Zadipack - Zamora, Zamora

kely M.

Yo no entiendo como las tiendas contratan repartidores sin ánimo de trabajar y sin ningún interés por hacer bien su servicio, nose dan cuenta que de esta manera pierden mucho más de lo que se pretendían ahora por no contratar una empresa profesional.
Esta gente tiene mi paquete hace días y dicen que han pasado por casa y que han llamado cuando no tengo llamadas pendientes, en casa solo estoy por las tardes, un servicio de entrega es para tener disponibilidad tanto en la mañana como en la tarde, es lógico pensar que si no hay nadie en casa es porque la mayoría de personas trabajamos, y lo más común es concertar una nueva entrega poniendose en contacto con la persona, pero son gente sin escrúpulo, les da igua, ya cobraron, así que les importa un pedido devolver tus paquetes cuando tu los necesitas. Que no olviden que por nosotr@s ellos tienen trabajo, por que los que compramos por Internet generamos empleo.
La cuestión es que merecemos respeto y buen trato, estamos pagando un servicio, nadie nos está regalando nada.

Thais S. M. P.

Incompetentes en grado máximo, un mes tardaron en traerme un paquete! y de nuevo, hago un pedido y tengo la desgracia de que lo envían a través de Paack de nuevo... y efectivamente, después de una semana el paquete sigue en su plataforma y su escusa es un problema logístico y no te dan ni una sola solución, servicio pésimo!

Manuel B.

La peor empresa de paqueterías que existe no entregan sus paquetes.
Cada vez que compro por internet y me dicen que me lo traéis tan presa rechazo el pedido lo anuló.
Los paquetes se tiran en el almacén semanas y nadie lo reparte y nadie da soluciones

Maria L. G.

Servicio horrible. No me han entregado el paquete porque dicen que no estaba en el domicilio, cuando he estado todo el día esperando la entrega porque era urgente. NO SE HAN DIGNADO TAN SIQUIERA A LLAMAR POR TELÉFONO.
La página es una mierda, saben que no cumplen con las entregan y no permite la reclamación.

Delia H.

Sigo esperando mi paquete, me llamaron para solicitarme el DNI y me dijeron que el paquete estaba entregado (cosa que no ha sucedido) . Un trato desagradable, completamente fuera de lugar. Sigo esperando mi paquete después de 15 días.

Nadie da solución y veo que no soy la única persona que le sucede. Incompetentes.

Sara C. M.

Servicio pésimo, vinieron a repartir y no llamaron por teléfono, el telefonillo no funcionaba y había gente en casa. Deje un mensaje en la página web para que me llamasen por teléfono y han vuelto a intentar entregarlo estando yo en casa Y NO HAN LLAMADO. No contesta nadie al teléfono, es la segunda vez que me pasa algo así con ellos, FATAL

Gustavo F.

La empresa a la que le compré enseguida les envió el paquete. Hace 10 días. Estos aún no me han contestado el teléfono. No compro más nada en esta empresa así van a entender que tienen que trabajar con empresas de transporte serias y responsables. paak es un desastre nada recomendable

Arantxa

Les doy una estrella porque no se puede poner 0.
Hace unos días hice un pedido, la empresa de reparto era esta.
Supuestamente el domingo 23 (entrega programada) se intentó entregar el pedido y yo no estaba. MENTIRA.
Al día siguiente, lunes 24, el pedido estaba como entregado. Investigo aún más sobre los datos de entrega y se lo han entregado a otra persona (tengo su DNI), pero figurando con mi nombre y una firma falsa.
Nadie coge el teléfono para darme explicaciones, ¿DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE Y QUIÉN LO TIENE?

EDITO: el paquete fue entregado en un negocio cerca del portal y, a los días, los dueños del negocio me lo comunicaron. En el paquete ponía claramente el número de portal y de piso, junto con el número de teléfono para llamar en caso de no estar (que si estuve en casa) pero supongo que las prisas estaban antes que entregar el paquete en la dirección y a la persona correcta.