TIPSA NOU TARRAGONA - Tarragona, Tarragona

Dani Alvarado Ilarri

No contestan al teléfono, el 20/08 solicito via mail y via link a su propio correo la entrega para el 22/08. Hacen caso omiso y siguen intentando entrega dándola por “incidencia” cuando ayer me llamaron y acordamos de nuevo entrega para 22/08. Todo el día esperando en casa el envío y +14 llamadas a la delegación de nou tarragona sin dignarse a contestar. Buzón de correo al que nadie contesta. Hoy 26/08 vuestro repartidor no realiza la entrega porque no le funciona el bizum (vosotros mismos sugeristeis con un mail que el pago se realice de esta manera). La educación de vuestro repartidor brilla por su ausencia y la calidad de vuestro servicio como empresa y sucursal es lamentable. Contestáis a los comentarios indicando que trataréis de mejorar pero es pura fachada. Nos veremos en persona en vuestra sucursal, no lo dudéis.

Judith Cabot

Una auténtica vergüenza.

Despues de esperar durante una semana a que me entregasen el paquete, recibir cada día correos en los que decía "su paquete está en reparto" e intentar contactar con ellos por correo electrónico y por teléfono sin respuesta alguna, decido ir presencialmente a la oficina y lo que me encuentro son dos "trabajadores" hablando de malas formas, con tono despectivo, sin darme ninguna solución y además consumiendo bebidas alcoholicas en horario laboral.

A todo esto, sigo sin saber cuándo recibiré mi pedido que debía estar entregado en 24/48 horas y ya ha pasado una semana.

E A Martí

Horrible. Mi peor experiencia con transportes. Ni contestan al teléfono, ni dan señales de vida, ante la demora de un reparto. Llamas a otras oficinas de Tipsa, incluída la nave del polígono, y nadie se hace responsable ni te ayuda a localizar el paquete. Nunca más con ésta empresa.

Pepe Colome

Impresentables a las 4:16 PM envían un mensaje diciendo que han intentado entregar el paquete a las 4:31 pm, ni tan siquiera han pasado por el domicilio, estábamos en casa, tengo cámaras de seguridad, la puerta de entrada a la finca estaba abierta, encima en lugar de intentar entregarlo en la dirección que pone dicen que lo han intentado entregar en el Vendrell, poniendo claramente que es en la Bisbal del Penedès Urb Can Gordei… una vergüenza de repartidores, es lo que tienen al repartidor de mi zona le tendrían que bajar el sueldo por paquete entregado, ya verías como corren…

David G A

La peor empresa de envíos.
Ni se os ocurra trabajar con ellos.

Para responder tonterías por aquí si tenéis tiempo, pero el teléfono no lo cogéis ni aún haciendo 31 llamadas, vergonzoso .

Vanessa Miranda Riera

Un despropósito,no le doy menos puntuación porqué no hay. La primera vez estuve una semana para que recogieran un paquete y tres días más para que me lo entregasen. Aún así les di una segunda oportunidad. Estuve esperando 3 días para que me recogiesen el paquete finalmente tuve que ir yo a Tipsa para que lo mandaran directamente, esta vez tardaron 3 días más en entregarlo...
La última un paquete con valor de 3000€, perdido por España tres semanas. Ahh y además no te cogen el teléfono....
Vergonzoso...

Lucre TheNurse

A fecha 21/12/23 pone que mi paquete ha sido entregado y junto a mi nombre figura un DNI QUE NO ES EL MÍO, cuando he facilitado tlf de contacto y he estado esperando en casa a que me lo entregasen.
Intento contactar con la oficina de Tarragona y no lo cogen, a quien demonios le ha entregado mi paquete!!! Nadie de mi edificio lo tiene

Carles Gil

El paquete que tenían que entregarme, lo llevaron durante 6 días en reparto. Hablar con ellos por teléfono, es totalmente imposible, NUNCA, cogen el teléfono y si mandas un email no lo leen y por consiguiente no te contestan. Un auténtico desastre