TIPSA GUADALAJARA - , Guadalajara

angel bb

Recibo SMS de TIPSA diciendo que han intentado entregar mi envío sin éxito y dan un número de teléfono. Ni lo habían intentado (los dos días siempre había alguien en casa) ni cogen el teléfono. Y mi mujer sin su regalo de cumpleaños... Cinco días después, sigo sin el paquete. No es la primera vez que me ocurre con TIPSA Guadalajara. Por favor, no envíen con esta empresa a Guadalajara.

Javi

Pues en mi caso la experiencia en 5 o 6 recogidas en su base logística de Guadalajara ha sido inmejorable. Es cierto que la imagen del local puede ser más "moderna", etc, pero en mi caso valoro la atención y el servicio por encima de fachadas que levantan las franquicias y que luego por supuesto te cobran, abaratando, subcontratando servicios sin fin, sin comprobar el servicio ofrecido, vamos todo por captar clientes en base a solo imagen de marca y lucrarse de ello, todos conocemos este estándar....

Este grupo de personas me ha dado un servicio excelente, un trato educado y amable y los productos me han sido entregados con esmero. Esto es lo que valoro y en este sentido escribo la reseña.

Javier Perez

Mi pedido tenía que haber llegado el viernes día 15 y todo esto avisandome por mensaje y vía e-mail que era como último día de entrega y resulta que no me ha llegado nada. Ni nadie me ha avisado de nada. Una vergüenza!!!

Cristina Lucha gimenez

Decepcionante empresa , la gestión la llevan fatal, la gente que trabaja allí no tiene una buena organización sobre todo en la nave, pierden los paquetes dentro de su nave. Ah y por cierto pides hablar con el administrador en la empresa y nunca está es un poco vergonzoso. Toda la gente que quiera empezar actividad con ellos como empresa les recomiendo por su bien que no lo hagan. Los mejores GLS no pierdan el tiempo en empresas low cost.

Francisco Regino Chamizo

Lo peor de lo peor. En reparto desde ayer a las 8:39 de la mañana y aún no he recibido nada. Llamas para ir a buscarlo y te dicen que no lo puedes ir a buscar por que no está el paquete ahí. Después de hablar con Madrid nadie sabe dónde está el paquete y yo esperando desde el martes 18 que realice la compra. Se supone que en 24/48h debería de estar y aunque ayer fue fiesta hoy no tienen escusa. Me he ofrecido a bajar yo a por ello y me dicen que el lunes. Una auténtica mala gestión y cuando compre algo como entreguen por esta agencia lo compro en otro sitio. Son unos sinverguenzas

Josefa Castilla Soto

Es la primera vez que recibo un envío por parte de esta empresa y no ha podido ir mejor. Ayer salió de su punto de origen y esta mañana, a las 10,00 horas, estaba en mi casa.

Bego DMA

Está compañía es un desastre, me ha perdido un paquete por valor de 200€ que misteriosamente nadie sabe dónde está.
Cómo es posible ?
Ni se han molestado en buscarlo.
No me dan ninguna solución lo dan por perdido y punto.
No enviéis nada con ellos !!!
Son unos ladrones

Laura Montalvo

Pésima experiencia. Se llevan riendo de mí tres semanas, tiempo desde el que debería tener ya mi paquete. Lo peor es que, cuando me meto a la web para hacer el seguimiento del paquete, cada día se inventan una cosa nueva. Han llegado incluso a poner que me habían entregado el paquete en mi domicilio, cosa totalmente falsa, pero sorpresa, al día siguiente ponía que volvía a estar en reparto... INCREÍBLE. Lo peor de todo es que llevo tres semanas intentando contactar con ellos por todos los medios y no hay manera. Me parece también lamentable que desde la central de Tipsa tampoco te den ninguna solución. No hay derecho a reírse así de los clientes.