TDN Córdoba

No me entregaban mi paquete. Toda la mañana esperando. Igual hice 30 llamadas de más de 10 minutos y no cogen el teléfono. Al final fui yo a buscar 3 cajas de ,75kg después de 4 horas esperando

Lamentable, compré un frigorífico por internet. Avisaban claramente que con esta empresa se revisara bien el embalaje y se apuntara en el albarán cualquier desperfecto. Pues efectivamente cuando llegó el embalaje estaba deteriorado, de haberle dado golpes, se apuntó lo más llamativo, pero cuál es mi sorpresa que el golpe lo traía en otro lado que no era visible desde fuera. Resultado: la empresa de transporte se desentiende, la empresa vendedora me resarce con una extensión de garantía, y yo me quedo con un frigorífico dañado. Muy poco profesionales, y por ende las empresas que a sabiendas de que tratan la mercancía mal siguen trabajando con ellos. Pero claro la pela es la pela. Mi consejo no trabajéis con ellos y en el caso de ser así si el envío trae el mínimo desperfecto en el embalaje, que se lo lleven, sino os arrepentiréis.

Ahora que ya por fin tengo mi pedido puedo comentar mi desastrosa experiencia con TDN CÓRDOBA. El lunes 27 de abril, realicé un pedido con KYEROO, y enviado por TDN CÓRDOBA que debía llegar el jueves 30 de abril (ya que salía de las instalaciones de CÓRDOBA). Entendía que con esto que estamos pasando, se retrasará un poco el pedido a el Viernes o al Lunes. Viendo que el Lunes no recibo nada, me pongo en contacto con Kyeroo, y me comunican que desde el jueves por la mañana (7:30) no tienen ellos el pedido, que lo tiene TDN CÓRDOBA. Me da un teléfono al que llamar, pero decido hacerlo el Miercoles para poder dar un poco más de tiempo. El Miercoles 6 de mayo, decido llamar a TDN CÓRDOBA, y un chico me dice que mi pedido "ha sido leído ya en Cádiz, que ellos ya lo han enviado" que llame a TDN CÁDIZ y pregunte por mi pedido. Cuando llamo a TDN CÁDIZ, me comentan que el pedido no ha sido leído en Cádiz pero es que además tampoco ha sido leído en Córdoba, le digo que no puede ser que TDN CÓRDOBA, me había comentado que ya había salido de allí y el chico se ríe. Vuelvo a llamar a TDN CÓRDOBA y le digo al mismo chico de antes, lo que me había dicho TDN CÁDIZ, cuando le vuelvo a decir el número de expediciedo, milagrosamente ya no pone el supuesto estado de lecturas en Cádiz. Me dice "ah si, el pedido está en nuestras instalaciones y no ha sido ni leído". Pregunto que cuando va a ser entregado o al menos que cuando va a salir de las instalaciones y me dice pues no se señora, y me cuelga. Llamo a TDN MADRID para asegurarme de todo esto y porque obviamente tenía un cabreo monumental, por que no podia entender como mi pedido llevaba parado casi una semana en TDN CÓRDOBA. Cuando llamo me comenta una señora, que está saliendo solo un camión a la semana, que no sabe cuando llegará mi pedido, que la semana pasada salió un camión el jueves 30 de abril, que casualmente mi pedido no fue metido en el. El jueves 7 de mayo, por fin cambió mi estado a en tránsito, obviamente el viernes no llego al destino (un destino al que se tarda menos de 3 horas pero bueno, entendible...). Ayer 11 de mayo, llamé por la mañana temprano a TDN CÁDIZ, para que me dijeran algo, el camión aún no había llegado a Cádiz, pero supuestamente a lo largo de la mañana llegaría, me dio la posibilidad de ir a recogerlo cuando llegase, así que no dude, a las 12:00 volví a llamar y me dijeron que ya estaba allí, así que recogi el pedido, porque me negaba a que mi paquete siguiese dando vueltas dos semanas después. Una empresa que presume de tener 205 rutas DIARIAS, de ser una empresa líder, no entiendo como podéis tener tan mal servicio. Por supuesto no volveré a pedir absolutamente nada, que el envío se haga con vosotros. Era un paquete de menos de un kilo...

La semana pasada compré y enviaron mi pedido con esta empresa ! Pague por servicio 24/48 h . 5 días después sigo sin respuesta y ninguna solución de donde está mi pedido

Trato muy profesional y agradable.Lentitud en entrada de la llamada,me costó 3 llamadas poder hablar con ellos ( punto a mejorar ).

Súper profesionales,empresa súper recomendable!!!!!.Pedí cajas de vino y fue todo fenomenal,

Todo el día en casa esperando a que pasarán en teoría pasaban de 8 a 3, todo el día de hoy igual y siguen sin aparecer, por teléfono ninguna solución

Transdomitia gente muy seria y formal. Muy buen servicio. Buen compañero de viaje para el sector del transporte