Shargo - Envíos express para tu empresa en tu ciudad - Barcelona, Barcelona

pablo nicassio

Me acaban de entregar una sarten, al repartidor se le cayo la caja, ni le importó, se fue hablando tan tranquilo por su teléfono, al abrir el paquete esta tenía un abollón bien marcado...un desastre de repartidor el mister Ortega este...que se dedique a otra cosa bien lejos del público por favor.

An Dompi

Muy mala experiencia! Acaba de venir una repartidora con el paquete que días antes había anulado a través del servicio de atención a clientes del Corte inglés, y al explicarla que lo rechazaba, me grita a la cara con aspavientos “JODER EN SERIO TENGO QUE VOLVER AL ALMACÉN ” Una antipática, y yo que culpa tengo!? Encima gritándome después de haber cerrado la puerta “chica que dices” y cosas así! Una rubia de pelo rapado que trabaja por la zona sur de Madrid, como todos los trabajadores sean así en esta empresa, lo lleváis claro!

LOLA CADAHÍA

Un desastre de empresa. No tienen control de lo que hacen sus repartidores. Tienen que entregar un pedido en horario fijo de 12 a 14h en el día de hoy (5 de mayo de 2024). Al ver que no vienen nadie, llamo a la empresa con la que hice el pedido (el corte inglés) y me dicen que tienen que estar al llegar que está en reparto. Les digo que me tengo que ir con hora y espero hasta 14:35. Pues bien, a las 14:45 me llama el repartidor que va de camino a mi casa y le digo que no estoy y que, por incumplimiento de horario y no avisar al cliente antes de que finalice la hora límite, le voy a poner una reclamación y me cuelga. Llamo de nuevo a El Corte Inglés para contar todo lo que ha pasado. Se ponen en contacto conmigo para un nuevo horario, de 18 a 20h. Son las 20:38 y todavía no ha venido nadie. Llamo directamente a SHARGO a las 20:20 h y me dicen que se está demorando pero que, en 15/20 mins ya me lo entregan. Es una vergüenza la desfachatez que tienen con los clientes. Si El Corte Inglés sigue trabajando con ellos; dejaré de hacerles pedidos.

Juan Cruz Beltramo Ferro

Siempre hago pedidos con ellos y la comunicación es muy fácil! La verdad que no tuve ningún retraso en entregas ni mucho menos, los recomiendo 100%!!

Marc L

El repartidor se ha negado a subir la compra al domicilio y ha insistido en dejarla en el suelo del ascensor aun comentándole que nos parecía algo poco higiénico tratándose de un pedido de comida a domicilio.

Cuando el pedido ha llegado en el ascensor, comprobamos que la bolsa estaba abierta, con uno de los cierres de seguridad que pone el restaurante para sellarla roto y sin la factura correspondiente que normalmente adjuntan grapada al pedido. También comprobamos que parte del pedido no estaba.

Tras llamar al restaurante y hablar con la persona que preparó el pedido, no parece sorprenderle lo ocurrido con este repartidor.

Ya no es solo la falta de profesionalidad y el mal comportamiento de dicho repartidor o el que sustrajera parte del pedido rompiendo uno de los cierres de seguridad, lo que es más grave en este caso, sin duda, es la manipulación de un pedido de comida a domicilio saltándose todas las normas sanitarias.

Me parece un peligro a parte de algo tremendamente irresponsable dada la situación actual y los problemas que pueda llegar a acarrear a esta empresa a nivel de imagen o incluso a nivel legal el tener un trabajador con este comportamiento.

james lee

Son la peor empresa de repartos, explotan a los repartidores no les pagan bien y amenazan todo el tiempo con quitarles franjas, no cumplen con la ley rider, imponen horarios rutas y pagan miseria, soporte amedrenta cada vez que quiere para imponerse.

Alejandro Torres

En cada ocasión que compro en El Corte Inglés con entrega en 2h SIEMPRE hay un problema y nunca se entrega en el horario seleccionado. Tan malo es Shargo como El Corte Inglés que los sigue usando. Hoy han perdido un cliente.

Dara Alcántara

Pagué por la entrega del pedido en una franja horaria. No apareció nadie. En la app se ve que el repartidor se fue a su casa/bar desde 45 minutos antes del fin del tramo horario. Una vergüenza que El Corte Inglés contrate empresas así.