Seytra Logística Ibérica S.L. - Alovera, Guadalajara

Antonio Cordón

Servicio bastante desastroso. Estoy esperando unos tableros, que tienen en sus almacenes desde el miércoles pasado (hoy es lunes), que quedamos en repartir este viernes pasado. Pues ese día, me llaman por la mañana y me dicen que no pueden repartirlos porque no entran con un trailer de +5 toneladas en mi calle, que no sabían que no podían entrar en el centro con eso ¿?¡! Que tienen un camión más pequeño, pero que ya verán cuando me lo sirven la semana que viene, que me llamarían el lunes a las 9h00. Intenté que me lo sirvieran en otro sitio y me dijeron que si, pero luego me dejaron tirado. Hoy lunes, no me han llamado (para sorpresa de nadie) y tras llamarles 6 veces, me lo cogen y me dicen que si, que me lo llevarán el martes o el miércoles. ¿Pero que servicio es este? ¿Aquí nos sirven las cosas cuando a ellos les da gana y como les da la gana?

De verdad que si podéis evitar que os manden nada por ahí, hacerlo, porque no son nada resolutivos ni reactivos, nosotros debemos adaptarnos a ellos.

Óscar Rionegro

La mayor gentuza que me he encontrado en la vida. No solo hacen fatal si trabajo, sino que son vengativos e insultones. Si los contratas es bajo tu responsabilidad

Jorge Carrasco

La persona que contesta el teléfono es muy grosera. Sería bueno que pase por algún cursillo de habilidades blandas para atender a posibles clientes y proveedores.

Ignacio Lopez

He estado recogiendo un pavimento. Han sido muy rápidos, y muy amables conmigo. Todo correcto!

Teresa Gilarranz

Servicio basura. La persona encargada de dejarme el material me dijo enfadado que me había llamado 4 veces pero teléfono pero el inepto había marcado mal el número. No quiso meterme el material en la parcela alegando que estaba ¨en malas condiciones¨. Así que me dejó el pallet tirado en la acera debajo de la lluvia en la zona peatonal. Además de muy malas formas. Llamo a la oficina y me dicen casí que es un hombre ejemplar y que nunca han recibido quejas...jajaja ahora que leo los comentaríos de la gente, veo que además son unos mentirosos! He llamado al proveedor al que le compré el material para pedir más material a condición de que cambien la agencia de transporte!.
Evitaros responderme con excusas basura! Gracias!

Yesenia Cortes Montiel

El repartido y la política de la empresa son unos impresentables. Me llaman para decirme que traían un armario que había comprado hasta el portal. Le explico por el portero que estoy embaraza de 8 meses y me ha pillado sola, que por favor lo introduzca que era un baño. Él repartidor me contesta que si claro…. Que a otro le dolía la espalda y otro no se que más,,…. Cuando me ve se queda cortado pero aún así me dice que esto no me pasaría si lo hubiesen comprado en El Corte Inglés…… y en el portal lo ha dejado. Evidentemente no puedo moverlo en mi estado. Me parece increíble ni por humanidad……es la primera vez en mi vida que me pasa algo así y estoy cansada de comprar por internet. Una vergüenza.

Juan Ramirez

Pesimo, me han dejado una mesa de comedor en la calle y la he tenido que subir yo a mi piso. Una mesa de comedor.
Cuando le he dicho que eso no puede ser, que ese no es el servicio de entrega de Amazon, el repartidor me ha dicho que el no sabe quien la manda.
Han tardado mas de un mes en traermela, el embalaje roto y vete a saber lo de dentro por que no me ha dado tiempo a miralo aún con dos niños pequeños que tengo. Que menos mal que estaban dormidos, si no a ver como la subo a mi piso.
Menos mal que mi casa tiene ascensor, pero los 6 escalones del portal y meterla y sacarla del ascensor para mi espalda.
Por lo visto todos trabajamos para la empresa de estos señores, porqué cada uno hace su parte del porte.
Es lo malo de comprar online con estas empresas de transporte, que las elije el vendedor y las sufre el cliente.

Manuela Márquez de Prado Díaz-Agero

Servicio pésimo. La persona encargada de dejarme todo el material pesado en mi domicilio, me increpó y me habló de muy malas formas porque al vivir en un chalet alejado (no más de 100m ) de la puerta principal no quería transportar y dejármelo en la puerta de casa, haciendo hincapié en que no cabía por el camino hasta llegar a mi domicilio.
Respuesta pésima para un servicio pagado ( y muy bien) y no aportó ninguna solución, dejándome colgada y sin la mercancía, solo malas formas por parte de este empleado. Más vale que revisen sus plantillas, porque la atención al cliente y la imagen que da gente así es lamentable.