Samocar: alquiler y renting de vehículos - Madrid, Madrid

Laura Catalán Belmonte

Excelente atención personal de sus comerciales. Te ponen todo muy fácil desde el primer momento y se adaptan a tus necesidades 100%. El coche estaba perfecto y de precio mucho mejor que las grandes compañías del sector. Además, tuvimos que devolver antes el coche de lo previsto y no pusieron problema alguno, e incluso nos devolvieron parte del coste del alquiler firmado al entregarlo antes (cosa que en otras empresas no hacen...te dicen que te tienen que cobrar lo firmado y ya...en cambio, aquí nos entendieron y ayudaron todo el tiempo). Si vuelvo a necesitar un coche de alquiler, sin duda, ellos son los elegidos.

Tibisay Martinez

Realmente son lo mejor de mejor. Llegue tarde para alquilar el coche y aun así los llamo esperaron a que llegara. No solo me esperan si no que también nos fueron a buscar a la estación del metro. El día de la entrega vuelvo a retrasarme y ellos muy amables sin ningún tipo de problema nos esperaron, nos hacen el reintegro del seguro y de paso nos acercaron a la estación del metro. Son los mejores, en precios, atención y sin sorpresas. Bravo Somocar.

William Pereyra

Un servicio de calidad, desde el inicio Gustavo super amable nos explicó todo lo requerido. El coche de primera calidad, ante nuestras dudas todas las explicaciones pertinentes. Y también Luis muy amable y comprensivo en todo. Gracias por todo y volveremos con ustedes. Mucha suerte.

Valerie Vásquez

Después de haber tenido muy malas experiencias en otros sitios, debemos decir que esta es la mejor opción para rentar un vehículo en Madrid. Tienen un trato al cliente excepcional, siempre explicándonos cada punto con mucha claridad, además fueron muy flexibles con los tiempos de entrega, siempre prestos a tener soluciones. Viajamos con mi pareja a Donostia y todo salió perfecto. ¡Muy recomendado!

Claudio Fabian Guevara

Un lugar ideal para alquilar coche en Madrid. El precio es inmejorable, y también la atención al cliente. La entrega es rápida y sin trámites excesivos, y la devolución es un trámite express. Hay también atenciones y cortesías de último momento que sorprenden y son la cereza del postre.

Jose Javi Asilis

1000% recomendado

Necesitábamos ir a Cangas de Onís desde Madrid y queríamos alquilar un coche. Siempre ha sido bastante difícil alquilar uno decente a buen precio porque esas grandes empresas suelen ser estafadoras: te dicen un precio y al momento de pagar te dan otro. Además de que hay problemas al momento de contactar servicio al cliente sobre todo cuando tienes una especie de reclamación y se terminan quedando con tu dinero.

Debido a eso, estábamos bastante escépticos con Samocar. No obstante, habíamos leído las reseñas de Google y decidimos dar ese salto.

A la verdad que las estrellas no mienten. Un servicio 5/5 que superó todas nuestras expectativas.

Extremadamente organizado, limpio y transparente. Un servicio al cliente envidiable de lo bueno y completo que es.

Te cobran exactamente lo que dice la web. Solo tienes que tener pendiente que al nomento del alquiler del coche te cargan una fianza de €250 (con tarjeta únicamente) adicional al monto del coche que se te devolverá siempre y cuando regreses el coche sin choques y con la gasolina en el mismo estado (por temas de seguro)

Por ejemplo, si el alquiler de la página salió a €290. Sumale esos €250 y pagará €540. Al finalizar, se te devolverá esos €250.

Nos dijeron las cosas claras como eran y nos hicieron sentir extremadamente bien.

Gustavo, el que nos atendió, fue maravilloso. Se notó mucho las ganas de ayudar que tenía. Siempre nos recomendó sitios alrededores de los que teníamos y visitas futuras. Se notó que siempre nos puso por delante antes que cualquier interés propio y de la empresa.

Tuvo el grandísimo detalle de dejarnos en la parada del metro una vez devolvimos el coche!

Gente genial y maja. Definitivamente recomendados.

No se vayan por otra empresa desconocida que "puedan ahorrarle" un poco más.

Miguel Di Matteo

Encontre a Samocar a traves de Google Maps, me guié por las excelentes calificaciones y lo comprobé personalmente. Comencé las consultas desde Argentina con Gustavo, quien me atendió en forma personalizada y me ayudó en todo el proceso, facilitándome todas las gestiones previas. Al retirar y devolver el vehículo no tuve la oportunidad de encontrarme y agradecerle personalmente a Gustavo, pero me atendió su compañero Luis y el trato tambien fue excelente y especial. Ambos son excelentes profesionales y te ayudan y facilitan todos los aspectos del alquiler (nada que ver con las rentadoras corporativas).
El vehículo en muy buenas condiciones, un Clio de los grandes, diesel (economico pero con mucha potencia). En el precio se incluye el seguro sin franquicia, sin letra chica ni sorpresas. Solo se deja un depósito mínimo por eventualidades, el cual se reintegra en el mismo momento de la devolución.
Absolutamente recomendable, no hay otra rentadora en España que los iguale. Ademas, alquilar en Samocar trae buena suerte: luego de recorrer medio pais devolví el coche en las mismas condiciones, sin ningún problema!! Súper recomendables! Gustavo y Luis: muchas gracias!

Ronald Portocarrero

Encontré Samocar de casualidad mientras veia la zona en Google Maps, me pareció curioso encontrar un rentacar por esta zona y llamó aún más mi atención los tan buenos reviews.
En los 2 últimos años he rentado autos frecuentemente y ya he experimentado las desventajas de muchas de estas empresas como lo son el trato nada personalizado, confusiones con la disponibilidad de vehículos, cobros elevados de fianzas, etc.
Decidí probar con Samocar y la experiencia fue muy buena, comenzando por un trato muy cordial de parte de sus colaboradores, mucha transparencia con el cobro y fianza (nada de montos sorpresa adicionales), y un proceso de entrega y devolución del vehículo super rápido.
Totalmente recomendados.