Renta A Car Plus Car - Tías, Las Palmas

Luis C.

La moto en buen estado, y me devolvieron todo el depósito sin problema. Pero se aprovecharon de que no quedaban coches en la isla al poner el precio, es excesivo 150 euros por 5 días para una moto de 125cc, además el servicio que dan en la oficina es pésimo porque nunca están y no atienden el teléfono. Tuve que esperar media hora en la recogida y media en la entrega.

David M. H.

Teniendo una oficina al lado de nuestro hotel tuvimos que desplazarnos casi media hora,una vez llegamos allí tuvimos que esperar muchísimo (teníamos reserva de hacía más de un mes)pero es normal debido a la falta de personal que tienen.El coche bastante sucio y un poco viejo para ser un coche de alquiler.Sin un sitio fijo donde dejar el coche,te haven buscar sitio en una calle casi imposible de aparcar y eso dificulta la entrega.

Anna I.

Come here if you want your holiday ruined. We booked a car for a day, could not connect it via android auto. The worker has only one answer to everything: I DONT KNOW. Then what are you doing here if you don't know anything?! What's the WiFi password? I don't know. How do I connect the maps? I don't know. Well that was very thankful. Considering maps is the most important thing you need driving in the new place... In the end she said the problem should be our phones (different brands, different models, both couldn't connect) yeah sure... So incompetent!

Florian R.

Tres malhonnête je ne recommande pas du tout. Au retour de la location la caution devait être rendu dans les 10 jours (mail à l’appui) ! 2 semaine plus tard pas de nouvelle pas de caution rendu pas le 1er à qui sa arrive ! Éviter ce lieu

Tanja P.

Wir hatten uns ursprünglich für PlusCar entschieden, da wir eine Hotelanlieferung haben wollten. Nach der Buchung haben wir leider erfahren, dass dies zur Zeit nicht möglich ist und wir das Auto an dieser Filiale abholen sollten.
War für uns nicht weiter schlimm.
Am Tag der Abholung kam mein Ehemann zur Filiale. Im System war leider nichts für diese Filiale vermerkt. Es hat sich herausgestellt, dass das Auto an einem anderen Standort ist. PlusCar hat den Fehler direkt eingesehen und es wurde ihm ein Autoschlüssel gegeben vom gewünschten Mietwagen. Er hat damit das Auto gesucht. Am Auto angekommen hat sich herausgestellt, dass das Auto nicht gewaschen wurde. Es war innen total verdreckt und hatte noch 2 Kindersitze drin, die wir ebenfalls überhaupt nicht geordert hatten.
Als er los fuhr stellte er dazu noch fest, dass der Tank weit unter einem Viertel (wie angegeben) war.
Wir hatten uns dann entschieden die Kindersitze abzugeben. Vor Ort machten wir die Kindersitze raus und stellten fest, dass dahinter noch viel mehr Dreck und Essensreste waren. Dies haben wir der Mitarbeiterin vor Ort gezeigt. Es tat ihr sehr leid und sie kümmerte sich darum, dass wir ein anderes Auto bekommen sollten.
Wir wurden gefragt, ob wir einen Jaris nehmen würden (hatten eigentlich einen VW Polo bestellt). Wir haben geantwortet wenn es die gleiche Fahrzeugklasse ist nehmen wir ihn.
Die Übergabe fand auf der befahrenen Straße statt. Wir hatten gar nicht die Möglichkeit uns das Auto erstmal anzuschauen sondern sollten direkt einsteigen und wegfahren.
Das Auto war frisch geputzt und sauber allerdings schon arg mitgenommen und unserer Meinung nach auch nicht die gleiche Fahrzeugklasse. Das Auto war viel älter und viel weniger modern als den Polo den wir zuerst hatten.

Wir geben 2 Sterne, da die Mitarbeiterin sehr freundlich war und ihr bestmögliches gegeben hat.

Allerdings werden wir nie mehr über PlusCar ein Auto mieten.

Fotos sind vom Polo.

Jurgen D.

Wir haben ein Fiat 500X mit 60000 km für 5 Tage von zuhause aus im Internet gebucht , allerdings schon im Februar für Juni, der Preis war mehr wie günstig,105€ all inklusive außer Tank, aber das ist ja normal, Auto hätte sauberer sein können aber für den Preis, habe es dann selber gewaschen. Die Dame am Empfang hat uns sehr freundlich empfangen, allerdings nur englisch und Spanisch gesprochen, war aber kein Problem wenn man beides ein wenig versteht. Auto stand 5 Minuten entfernt in einer Seitenstraße, dort habe ich es auch wieder hin gestellt. Also wir waren sehr zufrieden,1 Stern abzug nur weil das Auto nicht sauber war. Übrigens Auto war ansonsten in eiwandfreien Technischen zustand.Übrigens Radio altahay sehr zu empfehlen.

Ni K.

Bewertung Mietwagen
Allgemeines:
Buchung: Mitte Dezember 2021
Mietdauer: 6 Tage
Junges Pärchen ohne Kinder

Buchung und Annahme Mietwagen:
Wir haben den Mietwagen über die Webseite vorab von Deutschland gebucht. Die Korrespondenz hinsichtlich Nachfragen via E-Mail war super.

Am Stand Puerto del Carmen wurden wir freundlich begrüßt und unsere Buchung war bekannt. Zusätzliche Versicherungen wurden nicht angeboten.
Im Anschluss gingen wir zum Auto und nahmen alle vorhandenen Schäden auf. Super wäre es gewesen, wenn das zum Cabrio befindliche Cabrio-Windschott dabei gewesen wäre (möchte es jedoch nicht beanstanden, weil wir im Nachgang nicht danach gefragt hatten).

Rückgabe:
Die Rückgabe war so entspannt wie die Annahme und dauerte ca. 5 min. Wir stellten das Fahrzeug sauber und voll getankt wieder hin und gaben den Schlüssel ab.

Mietwagen:
Das Auto war ein Mini Cabrio. Der Tank war bei Annahme nicht ganz voll und sollte mit diesem Stand wieder zurück gebracht werden. Der Innenraum war mäßig sauber und die Fußmatten gesaugt. Das Auto hatte kleinere Kratzer und Dellen was uns aber nicht gestört hat.
Vor Abgabe waren wir mit dem Auto noch mal in der Wäsche, da es etwas dreckig geworden ist.

Tipp: Achten Sie bei der Anzahl der Miettage auf den Gesamtpreis. Bei uns waren 6 Tage deutlich günstiger als 7 Tage.

Begründung:
Die fünf Sterne gibt es von uns wegen den freundlichen Mitarbeitern, der schnellen Abwicklung und dem guten Auto.

Foto:
Mietwagen

Edward J.

Yeah was super easy no problems rented the car for 3 days good price less then 100 euro with full insurance so no need for deposit