MR RENTAL IBIZA - Ibiza, Balearic Islands

Thyra H.

Alquilamos una TMAX con Mr Rental en Ibiza y quedamos encantados con todo. El servicio fue excelente: el personal muy amable y profesional, y la moto estaba en perfectas condiciones. Fue una experiencia fantástica recorrer la isla con una moto tan cómoda y potente. Gracias a Mr Rental, disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. ¡Muy recomendable para quien busque un alquiler de confianza y calidad en Ibiza!

Angel V. (.

Lamentable el trato final nos cobraron 905€ por dos cosas que tenía la moto y nos metieron 11 piezas que nunca me dijeron cuales fueron y encima sin venir un perito oficial ellos mismos se meten en una página y te miran las piezas, porque 905 es excesivo para las rascadas que tiene la moto y un plastico que le falta ñ,con eso casi Compras otra moto y además era una moto vieja como se ve en las fotos y estoy seguro que no van a cambiar las el jefe italiano muy maleducado me insulto al salir de la tienda porque yo iba alterado porque queria saber las piezas y precio de lo que vale ya que yo encontre un carenado completo nuevo por 270€ y el otro me puso de los nervios menudos estafadores y sinvergüenzas por mi experiencia no alquilaría una moto aquí en la vida.Te respondo que solo queria saber las 11 piezas que han sido cobradas y nunca me las diste ni vi los precios de las 11 piezas así que no mientas además de esto se tiene que encargar un perito. Por la parte del pago voluntario tampoco mientas que a mi me echaste diciéndome maricon y mi cuñada no tenía dinero en ese momento y tubo que pedirlo porque vosotros que sois unos ratas la presionasteis y le decíais que si no pagaba la mandabas a juicio a si que porfavor te pido que no mientas y yo solo me enfade por la presión y porque nunca me enseñaste lis precios de todas las piezas y tu compañero me echaba a parte porque le levante la voz porque entiendo de mecánica y no sabia que decirme pero tranquilo tu sigue diciendo lo que tu quieras que si vamos a las cámaras se ve como solo me enseñas una pieza y repito para eso está el perito del seguro por lo tanto sigues siendo un maleducado y sinverguenza llamar a un cliente maricon jajajajaja sinvergüenzas. Además como se ve en las cámaras tan solo levante la voz porque me estabas robando en mi cara así que no digas mentiras porque jamás amenace a nadie ni insulte a nadie cosa que tú sí.

Sara H.

La peor experiencia de nuestra vida alquilando motos. El trato fue indignante: un señor extremadamente grosero, sin educación alguna y con una falta total de respeto hacia los clientes. Además, su actitud fue claramente amenazante hacia nosotros, lo cual generó una situación muy desagradable e insegura. Para colmo, el servicio es un engaño: nos cobraron dinero de manera injusta y nos sentimos estafados desde el primer momento. Todo mal, absolutamente todo mal. Este lugar es un desastre, un riesgo y una vergüenza. Ojalá pudiera poner 0 estrellas. ¡Eviten este sitio a toda costa! 0 profesional.

john F. P. L.

Quiero decir que es una vergüenza de servicio, quedan en entregarte el servicio en el puerto ya que se paga un excedente para esto y no tiene ni siquiera licencia para trabajar dentro del puerto, haciendo perder el dinero del excedente que pagas y además obligándote a llegar de la forma que puedas al establecimiento, cobra una fianza que no pone en el contrato y cuando ya se termina el servicio cobra daños que tiene la moto desde antes y la descuenta de la fianza , es una persona grosera e irrespetuosa , quiso agredir a las personas que estábamos presentes, y además nos robó lo que pagamos adicional para la supuesta entrega en el puerto, un pésimo servicio y trato a los clientes , se aprovecha de los turistas, nunca elijan este lugar ! Hay muchos mejores , incluso cerca del puerto ! No se dejen engañar de personas tan inescrupulosas como el dueño de este lugar !

Jimmy R.

Muy mala experiencia con MR RENTAL IBIZA.
Desde el inicio el servicio fue decepcionante. Exigen que el pago se realice por transferencia anticipada, lo que ya genera desconfianza, pero aun así confié en que serían profesionales. La sorpresa vino después: a la hora de devolver el vehículo y gestionar el depósito, empezaron con excusas sin fundamento para justificar descuentos y cargos que no correspondían.

El trato recibido por parte del responsable fue grosero, altanero y nada profesional, mostrando una total falta de respeto hacia el cliente. Además, la sensación constante fue que buscan cualquier pretexto para quedarse con parte del dinero del depósito, lo cual considero una práctica abusiva.

En resumen, se trata de un servicio incompetente, poco transparente y absolutamente nada recomendable. Si buscas alquilar un coche o una moto en Ibiza, aconsejo hacerlo con otra empresa más seria y honesta.

Elizabhet H.

La verdad fue una experiencia
Muy mala
No recomiendo esta empresa
Nos engañaron en todas las formas
Y después nos trataron con grosería
Y nos hecharon del local .
Cuando estábamos ejerciendo nuestros derechos , tengan cuidado pueden ser víctimas .
Eramos 15 personas
Y contratamos con recogida en la terminal del crucero ,y nos tocó ir hasta el local.a recoger
Y pone trampas y dice que dañaste alguna pieza para descontarte
Y el taxi que nos trajo de regreso nos dijo que suele robar a la gente
No lo recomendamos

Viviana Z.

Lo peor que ha podido pasar, me entregaron el peor coche; sucio, viejo y sin combustible, después de haber pagado adicional un seguro full contra todo ya que el coche se ha parado pues no lo tienen, esperamos casi dos horas y llega el dueño que es un agresivo y misogino me ha intentado golpear a 3 mujeres, y además he recibido amenazas de su parte, me quita las llaves del coche por haberle reclamado, que por que a el nadie le habla mal y que lo va a arreglar todo con violencia, un rumano que adicionalmente es racista y cree que los problemas se arreglan con violencia.
Está semana intenpondre una denuncia ya que es un renting que te ofrece seguros que no tiene y coches en mal estado.

Matteo T.

excelente experiencia. El precio fue muy razonable y la atención al cliente, impecable: amables, claros y muy profesionales. La moto estaba en muy buenas condiciones y todo el proceso fue rápido y sencillo. ¡Totalmente recomendable!