Iberfurgo - Toledo, Toledo

Balonmano Ciudad Imperial

Desgraciadamente hemos sido uno más de los engañados. Mismo caso que todos.
Piden fianza y pago, después no ves la fianza.
Única manera de contactar es hacer guardia en la puerta hasta que ves entrar a la persona responsable de la oficina.
Surrealista pero para cobrar una fianza tuvimos que gastarla en otro viaje, la diferencia no nos molestamos en pedirla, gracias que recuperamos eso después de 3 meses.
En una ocasión fuimos el día de recogerla con un viaje preparado para 18 personas y la furgoneta no la tenía (eso si, estaba pagada).
Hay mucho más pero mejor no seguir…
Solo explicar y confirmar lo que la gente está poniendo en otras reseñas para que no se crea que son casos puntuales…
Por cierto añado a los olores el del tabaco, y no es de los clientes.

David Aceituno Gil

Si apreciáis vuestro dinero y vuestro bienestar por encima de todo no vayáis a este sitio. Para empezar nos dan unas furgonetas llenas de pelo de perro, sucias y sin pasar ninguna revisión. Te dan las furgonetas según llegan del anterior alquiler, una auténtica basura de verdad. Nosotros tuvimos que pagar de nuestro bolsillo, una garrafa de aceite porque la furgoneta estaba sin aceite literal(adjunto foto) y encima con la respuesta a todo esto que el mantenimiento corre a nuestra cuenta .
Y esto no es lo peor de todo… el pasado 7/08/2023 si… dejamos las furgonetas y aún esperando que nos devuelvan NUESTRA FIANZA, NUESTRO DINERO!!
Su respuesta Que no saben cuándo nos devolverán el dinero… a lo que se suma que cuando intentas contactar con ellos te cuelgan o ni te contestan.

Solo nos quedan interponer una demanda ante el juez para poder recuperar nuestro dinero.

No tengo palabras para describir a este grupo de personas que se ríen de nosotros engañándonos con falsas promesas y mentiras continuamente.

En resúmen…

NO ALQUILÉIS NADA EN ESTA EMPRESA!!!!

Marco García-Rojo Hernández

La peor experiencia que he tenido nunca con un alquiler de furgoneta. Las furgonetas que alquilamos estaban sucias, una de ellas no tenía aceite y tuvimos que echarlo nosotros, las ruedas estaban desinfladas, una de las furgonetas no tenía agua para el limpiaparabrisas... Un completo desastre y para más inri después de más de 3 semanas aún no nos han devuelto el depósito y creemos que nos va a tocar presentar una denuncia... Nos deben 1200 euros. No recomendamos para nada esta empresa y mucho menos su oficina de Toledo.

Andrés Muñoz

Nada recomendable para alquilar furgonetas. El sábado alquilé una renault kangoo. Me la entregaron sucia por dentro (las cáscaras de pistacho como decoración) y con rozaduras y bollos varios. Hice vídeo a la recogida y a la entrega y me vino muy bien. Me la dieron en la reserva (lo habitual en estos casos es con depósito lleno). Reservé por Internet por 48 + iva, al llamar por teléfono para concretar la reserva, la comercial me quiso cobrar 68 + iva, a lo que me negué. La furgoneta hizo su función y no tuve ningún problema. La devolví tal cual me la entregaron, en plazo, el mismo día. El lunes y el martes no me quisieron devolver la fianza de 150 euros, pero hoy, después de insistir, pedir la factura (que todavía no me la han entregado) y el libro de reclamaciones (era una hoja), he conseguido la devolución, tras discusión en la oficina con la comercial y el jefe. Por mi experiencia, no os recomiendo que alquileis con ellos. No soy el único que ha tenido una mala experiencia. Nunca me ha pasado esto al alquiler vehículos en empresas, y he realizado varios alquileres tanto en España como en el extranjero. Id a otro sitio.

Chelo Ytu

Hace unos dias hicimos un grupo de amigos un viaje y alquilamos una furgoneta para ir todos juntos.
Nos pidieron una fianza de 300 euros, por si le teniamos algun percance.
Al devolverla impecable, la persona que nos la alquiló empezo a darnos largas, aun no nos ha devuelto la fianza y no tiene pinta de que nos la vaya a devolver.
Mirando reseñas de la empresa, vemos que esto lo hace de forma habitual.
La empresa se llama IBERFURGO y esta en el Poligono de Toledo.
Lo digo por si teneis necesidad de alquilar un vehiculo, aqui no lo hagais, que os estafan.

Raul Mejias

La empresa mas sinvergüenza que vi jamas, estoy a espera de la fianza de 300€ , hablo de septiembre, la furbo sin limpiar y llena de golpes, menos mal que hicimos varios videos en la puerta de dicha empresa, lo dicho unos sinvergüenzas, llevarlo a consumo como yo y a vuestro abogado para que no se rian de la gente, son gentuza. Estafadores, gracias Mónica por estafar asi a la gente obrera.

Sol Herrero Vidal

No estoy nada contenta. Tuve que insistir para que me dieran el contrato de alquiler. Y llevo una semana esperando a cobrar la fianza que deposité por el alquiler de un camión.
Siempre hay una excusa: no me han dejado el dinero, te lo van a hacer por transferencia... El caso es que ya he ido tres veces... Y sigo sin la fianza.
Buscaría otra empresa sin lugar a dudas.

Ismael Valero

Alquile una furgoneta y me cobraron 300 euros de fianza. No me han devuelto la fianza a pesar de que devolví la furgoneta sin un rasguño. La máquina de devoluciones no funciona y me prometieron una transferencia pero no me la hacen. No alquiles con ellos si no quieres perder tu dinero. Respondiendo a tu respuesta debajo llevo esperando tres meses, y el dueño se niega a devolverme el deposito y me mando un mensaje por whatsapp diciendome que "me espera por las malas"... Increible verdad? Ahora tengo que perder más tiempo denunciando