Grup PIV de Sistemes - Hostalric, Girona

HH H.

La persona que atiende, el dueño del negocio, lo hace con mucha prepotencia y falta de educación. Hay que ir con pies de plomo si se necesita algún servicio de Grup PIV de Sistemes porque es fácil que te la cuele sin opción de reclamar, él siempre tiene la razón. El servicio de atención es nefasto. Parece que le debes antes de comprar... No lo recomendaría ni para la recogida de paquetes.

Magda G.

Yo no sé de que se queja la gente. Se supone que cuando llevas tu PC para arreglar o saber que le pasa no entiendes de la materia.
Luego resulta que algunas personas saben más que el informático, para que lleveis el PC a arreglar
Yo lo lleve hace unos 3 meses, lo arregló , precio económico y funciona perfecto.
Algunos clientes saben de todo y más por eso dan por saco y entran 15 minutos antes de cerrar.

Magda Solé. CLIENTA.

carolina C. B.

Una atención espectacular, siguiendo todas las pautas como debería que ser en todos los sitios por la protección de datos, en el momento de la recogida de paquetes.
El trato del sr Eduard la atención y explicación en los productos de informática fue genial. Muchas gracias tienda recomendable totalmente.

Oscar V.

Lo cierto es que me lleve una desilusión y frustración por la situación recibida, llevé un ordenador para consultar lo que le pasaba si valía la pena para arreglarlo y muy amablemente se puso a revisar sin decirme lo que me iba a suceder después de 5 minutos de mirar me dijo no tiene solución lo puedes tirar, y luego me dijo te tengo que cobrar señalando un cartel que si me lo hubiera enseñado antes no me hubiera molestado en decirle que lo mire, 14,95 IVA incluido solo por decirme que le pasa…… para mí es una trampa para todo el mundo que entre allí.
Nunca más volveré y nunca lo recomendaría a nadie., visto que no puedo responder a su respuesta lo hago en mi propio mensaje…..
Como bien dice a la secuencia de los pitidos cortos lo primero que hizo fue escucharlos y en ese momento no me dijo que no tenia arreglo se fue a buscar un destornillador para justificar lo que me cobró y creo recordar que yo puse el xp en otro mostrador y usted me dijo que lo pusiera en otro mostrador con el fin que ese cartel que dice visible quedó tapado con mi portátil en todo momento, sin yo ser consciente de ello cosa que creo lo más facil es ponerlo en la puerta donde toda persona que entra lo ve y decide si quiere o no cruzar la puerta para que le cobren por 3min 14,50. Pero bueno esa es mi opinión, como bien hice pague sin más y decidí no volver ni recomendar este sitio a nadie. Me salió para opinar y opino.

Fuega D.

Caí en este lugar porque me habían dejado un paquete, no compré nada pero no lo haría tampoco, el que me atendió antes de mirar si traía la documentación ya me había dicho que no, luego tuvo que levantarse de su silla y chequear que si tenía y además podía entregar mi paquete, por lo que un poco encima se ofendió y con un trato infantilizador y condescendiente "me explicó" que sólo el DNI servía para identificarme, solo le había preguntado que necesitaba. Creo que no tenía muchas ganas de atenderme. Al salir me dió un volante por si necesitaba algo del lugar.
Si es el dueño es terrible, si es un empleado tiene pinta de estar harto ya.
Quizás solo tuvo un mal, día pero me alcanzó para no querer volver.

Zharos D.

Tienda de informática y suministros que ofrece una atención espectacular, además ofrece servicios de software, reparación de ordenadores, venta de componentes, servicos de envío de paqueteria y telefonía. Es una de las tiendas más completas que puedes encontrar en Hostalric.

Iban

El chico realmente tiene un nivel para comprobar componentes que se quedó en los años 80, si tenéis tecnología moderna no se la llevéis por qué igual os hace como a mí y os cobra 25€ por media hora de "trabajo" en la cual no fue capaz de encontrar el jfp2 (para conectar el speaker) ya que no miró el manual de placa base que desde el principio yo tenía a su disposición. También le dije que probara otro disipador (y que se lo pagaba si hacía falta) ya q el que yo llevaba montado había dejado de funcionar y me dijo q eso no era. Por último me dijo que pasaba de mirar más el ordenador y que le sabía muy mal y que lo que podía hacer, en vez de recomendarme algún buen técnico que sea capaz de reparar mi ordenador, fué decir que un día de tormenta lo metiera por el seguro de la casa como que había caído un relámpago en casa, en fin, muy poca profesionalidad y mucha cara.

Patricia L.

Cada vez que vuelvo a esa tienda me sorprende la amabilidad y el excelente servicio que recibo. Siempre, pero siempre me soluciona todos incidencias que he tenido. Puedo recomendar el propietario + 100 % . Mil gracias Edu!