Grúas 2002 ERRENTERIA - Errenteria, Gipuzkoa

Eneko Lopez

Muy mal servicio, pusieron excusas para no traer el coche averiado el mismo dia.
Al dia siguiente lo trajeron arrastrado sobre sus propias ruedas (sin patines) y encima lo destrozaron contra un bolardo.

Estando integramente el vehiculo bajo su custodia, intentaron resolver el golpe que ellos le habian dado "haciendo un parte amistoso" pretendiendo que el dueño del vehiculo (que ni siquiera estaba presente) asumiera responsabilidad

Muchísimos problemas y trabas para reclamar, pero al final han terminado pagando.

PD: De todo esto sacamos que posiblemente no dispongan de seguro de responsabilidad civil.

Carla Pavesi Terrazas

Servicio excelente! Rápido y profesional.
Se me quedo la furgo atascada en la salida de un parking de la calle y tras llamar al seguro la asistencia tardo unos 15minutos en llegar y al ver que no tenía el material adecuado enseguida aviso a su compañero que no tardó más que otros 10minutos en llegar con la Pluma. Agradecer a Oscar en especial su buen trato y saber hacer ? un gran profesional y un tío muy majo

Jose Martin

He tenido una avería en la moto, la cual imposibilitaba su arranque. Llame a la asistencia y en un plazo de 15 minutos estaba en el lugar. Tras describir el problema, en vez de trasladar mi vehículo al taller, buscó el problema y lo solventó. Gran trabajo , Patxi. Hace falta más gente como tu.

Laura Pueyo

Nos hemos visto en una situación complicada, nos quedamos tirados en una carretera estrecha de doble sentido con el cambio en la mano. Llegaron enseguida a pesar de que la aseguradora no les diera la dirección correcta. Trato súper amable y muy resolutivos. A pesar de tener un coche antiguo en 2 horas nos han resuelto el problema y salíamos del taller sin problema. SIN DUDA LOS MÁS PROFESIONALES CON LOS QUE HE TOPADO EN MI VIDA

Leire Gonzalez

Un trato de 10. Pese a haber recibido tanto la dirección como el número de contacto incorrectamente, se pasaron a ver si me localizaban. Llegó antes del tiempo que me marcó la compañía aseguradora. Súper amable y resolutivo. Por mi parte encantada con el servicio, tanto que he llamado para felicitarles por el trato y he llamado también a la compañía de seguros para dar una valoración positiva.

Itziar Arana

Servicio excelente; puntualidad, trato amable y eficaz. El mejor servicio de grúa que he tenido hasta la fecha.

What Producciones s.l

He quedado tirado por una avería con autocaravana y la profesionalidad ha sido increíble, trato amable y muy profesional. Absoluta confianza.
Se han puesto en mi lugar con rapidez y profesionalidad.
Gracias a oscar y a su padre.

Enric Ruiz de Pablo

Estando de vacaciones me quedé sin bateria en Hondarribia y en media hora ya estaban en el sitio. Me cambiaron la batería en un momento. Me cobraron un precio muy razonable, cosa que en estas situaciones de emergencia en las que no tienes margen de maniobra no suele ser lo habitual. Tanto el conductor de la grúa, como Patxi y Oscar fueron muy honestos y profesionales.