GLS Monforte de Lemos - Monforte de Lemos, Lugo

Jose Manuel Arias

Estupenda atención telefónica, preocupación por el estado del paquete fenomenal y que te llamen antes de traerte el paquete para saber si estas en casa creo que es estupendo y encima el transportista muy amable y muy atento. No se puede pedir mas. Gracias G.L.S.

magoodeos -

GLS Monforte de Lemos.
Falta de empatía atención telefónica información envío que he pagado, por cierto muy caro. Por un sobre de plástico pesando unos 300 gramos o menos he tenido que pagar 12 euros ( entregado en destino a los 5 días)

Ana Rodriguez

Falta la primera vez que realmente me entreguen un paquete, ni llaman y por lo visto la Cardenal Rodrigo de Castro es difícil de encontrar. Supongo que como en todas partes, hay buenos trabajadores y en este caso bastante malos.

Carmen Rosa Sánchez Traveso

Buen y rápido servicio. Siempre cumplen con las expectativas que espero. Gracias.

Luis Reis López

Me llamaron para confirmar si estaba en casa y como llegar, que no es fácil. Esperaron a que llegara para entregarme el paquete.

Sonia Vázquez

Todo perfecto, entrega rápida y personal muy atentos

Yos

Vuelvo a escribir la reseña, con el capture de su respuesta. Y las pruebas de que la que facilita información equivocada es usted. En la calle malvaron JAMÁS ha pasado alguien de gls en las mañanas para comenzar, y seguido de que realmente NUNCA tocan el timbre solo pasan a poner el aviso lo cual aunque resulte ilógico está ocurriendo de esta forma; tengo años en el sector de atención al cliente y aunque el cliente no siempre tiene la razón, el encargado y empleado deben cuestionarse de si están haciendo bien, usted señora tiene el deber de asegurarse que se esté dando una correcta entrega ya que no soy la única con este problema, y de nuevo, vosotros sois los únicos que dan este inconveniente para entregar mis paquetes, si no quiere hacer su trabajo de manera eficiente no cobre entonces por algo que no hace, si usted personalmente no es la que viene aquí sino alguien más asegúrese de que hace lo que usted dice. Por cierto, tanto el GLS de la calle corredoira como “el punto de recogida de GLS de la calle Inés des Castro hace el mismo mal trabajo” TAMBIÉN TENGO LAS FOTOS de como un paquete llega y me mandan a ir de 11:00 a 13:00 ese corto lapso de tiempo y cuando vas por 3 días seguidos la paquetería cerrada y no responden el móvil ninguno. Son irresponsables totalmente, dejo también las llamadas que hice y no atendieron cuando se abren se ven las horas y las fechas. Lo mínimo que se espera es que hagan su trabajo, ya un día me regresaron un paquete porque no les dio la gana de traerlo a la dirección de envío…

Ainhoa Rigueira Nóvoa

La segunda vez, que me llega el pedido, a través, de ellos, y muy bien.

De las dos veces, me llamaron antes de entregar, y cumpliendo los plazos.