GLS Centro

A primera hora de la mañana estaba el repartidor con el paquete en mi puerta. El paquete tardo un día solo. Bien por El Corte Inglés de la Calle Serrano de Madrid que lo envío con un embalaje de dulce y bien por GLS que lo trajo enseguida.

Buenos días!! Hoy tenía pendiente un paquete con esta empresa de reparto y está mañana recibí una llamada del mensajero, diciéndome que el paquete me lo dejaba en el portal, puesto que no había puesto la dirección completa, a pesar de que como he reflejado sí que aparecía mi número de móvil. Recibo muchísimos paquetes, cómo todo el mundo hoy día de muchas empresas de reparto y nunca me había ocurrido esto. Encima y para empeorar las cosas, como el mensajero venía muy contrariado, se ha equivocado y no me ha dejado mi paquete, sino el de otra persona, con las consecuentes molestias para mí, ya que he tenido que ir en su busca para que me lo cambiara, porque salía para el trabajo y no me podía parar a esperarlo de nuevo. Pues después de todo esto, he llamado a la empresa para darle mi queja y me indican que la culpa es mía por no poner la dirección completa, repito, no lo hago nunca y jamás he tenido un trato como este. Ojalá y no me tengan que entregar muchos paquetes con esta empresa...

He llevado un paquete con el código QR y me dice que tengo que llevar la etiqueta impresa y a posterior me meto a mirar y pone claramente que si no la llevo impresa ellos la tienen que imprimir de forma gratuita, de vergüenza la poca gana de trabajar de la gente y tener que ir hasta allí para nada. Me atendió una mujer rubia de mediana edad, muchas gracias por nada desde aquí!!

Doy una estrella porque no puedo dar menos, me ha llegado un pedido incompleto de Zara con la caja rota, nunca me ha pasado pero ayer justamente me llegó el pedido incompleto me hicieron falta 3 pares de zapatos y nadie da razón por ellos, zara no se hace responsable y está agencia dijo que ellos no vieron nada inusual y disque la caja me la entregaron en perfectas condiciones.... no se sabe donde están los zapatos pero zara no quiere hacerse responsables, y ellos no Dan ni razón.......

Pésima gestión de repartos. El seguimiento pone que el paquete se ha entregado y no nos ha llegado nada. No nos han llamado, no lo tienen los vecinos, no dejan dirección donde recogerlo. Gracias por perder el regalo de comunión de mi hija.

Nunca me entregais nada, siempre me lo mandais a un punto de entrega sin intentar entregarlo ni llamarme por telefono ni nada y teniendo la poca verguenza de decir que no estoy en casa. Solo utilizo vuestro servicio cuando no hay ningún otro disponible. El peor servicio de paquetería sin duda.

Son vergonzosos, el día del apagón pretendían que yo por arte de magia adivinara que el repartidor estaba abajo en la calle para bajar a por el , son una vergüenza escudándose que ellos ya intentaron una vez contactar cuando es que no se podía hablar con nadie y mucho menos entrar a mi patio que hay cuatro bloques, yo no sé cómo le siguen contratando las empresas para que trabajen con ustedes , dais asco.

Muy amables, tanto el chico que atendió el teléfono como luego el repartidor, me ayudaron muy rápido con un problema que me surgió y que ellos no tenían ninguna culpa. Gracias!!!