Europcar Tenerife Puerto De La Cruz La Paz - Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

David A.

Buen servicio y todo ok. Coche preparado a la recogida ya devolución sin problemas en el aeropuerto.

Como todas la empresas de alquiler, te retienen una alta cantidad de dinero en la tarjeta de crédito, que en unos días después de la devolución del coche ya lo han liberado.

Judith R.

Nulos profesionales, servicio al cliente pésimo y con condiciones abusivas. Me sentí totalmente indefensa como consumidora. Ojo con las promociones y la letra pequeña. Contrate el servicio con recogida en el Aeropuerto de Jerez, via web y con pago por anticipado para unas vacaciones por Andalucía, por una mala interpretación de la promoción no sólo me anularon el servicio en plena temporada alta sino que tampoco me devolvieron el dinero. La promo consistía en un 20% de descuento, me ofreci a pagar ese porcentaje de diferencia y que no me aplicase la promoción pero al menos poder tener acceso al servicio que habia pagado, o bien la devolución del dinero, pero se negaron. Tampoco podía poner hoja de reclamación por haberlo contratado por internet. Un coste totalmente abusivo de 287€ de un servicio no disfrutado y por haber interpretado mal una promoción, de la que entendí que por "amigos" se referían a clientes habituales y no a lazos de unión con empleados que te facilitasen una autorización. A día de hoy aún sigo esperando una llamada de la supervisora, y solo puedo contactar con la central de la empresa, la cual tampoco de hace responsable de la anulación del servicio.

Antonio L.

La trabajadora que me atendió excelente. El vehículo me lo entregaron en perfectas condiciones. Todo muy bien, volveré alquilar en Europcar, sin duda.

José M. G.

Excelente todo el proceso. La atención al no tener el vehículo solicitado y cambio posterior fue de lujo. Gracias

Cancajo

Local fácil acceso, servicio muy bueno!!
En el puerto es la mejor opción
El coche que nos dieron perfecto
A la devolución a pesar de estar cerrado tiene un buzón donde dejar la llave
Gracias repetiremos

Santiago R.

Buena atención el trato muy favorable y cordial recomiendo 100x100

pedro M. M.

Precio muy económico y con la mejor calidad, muy agradecido a los consejos para recorrer la isla, no dudaría en repetir!

Luis G. B.

La amabilidad y profesionalidad de su personal, la magnífica flota de vehículos con la que cuentan.