Europcar Madrid Aeropuerto T1 - Madrid, Madrid

Peibol Vilongo

Vehículo alquilado en EUROPCAR paraun viaje dedos días. El trato estupendo al recoger, con opción de elegir el vehículo, y al entregar.
El coche, con poco más de 2000 km, estupendo, cómodo, con control de velocidad, etc., y la capacidad de aceleración.

TH Elejald

Pésima atencion tengan mucho cuidado si les alquilan un ibiza con placas 6306mpl que tiene un golpe en la parte de abajo trasera derecha, hay que agacharse bastante y verlo por debajo, se ve que lleva mucho tiempo incluso esta podrida esa parte, lo que demuestra que hace mucho tiempo lo tiene, no te lo registran pero cuando entregas el vehículo te cobran mas de 800 euros. Es una verdadera estafa.. soy colombiano y ya me voy nada puedo hacer mas que escribir esto a esa empresa para ver si aceptan lo que escribí.. mucho cuidado con este vehículo.. en las fotos podes ver lo que digo. No es necesario ser un experto para darse cuenta que eso es un podrido viejisimo.

Nya da Luz

Esperaba un Ford focus y me proporcionaron un Nissan Juke. Encantada y todo el viaje fue fantástico sin ningún incidente.

Edito segunda reseña,
Os he dado un 5 estrellas porque el servicio fue correcto, educado y amable. En vez de un Ford focus, recibí un Nissan Juke, el cual fue mejor opción dado al sitio donde viajaba.

Alvaro Ezcurra

Super ágil tanto la entrega como la devolución del vehiculo. El personal muy amable. El auto full con mucha tecnología y pocos km. Lo anduve 2100 km impecable. Otra cosa importante es que no tuve ninguna sorpresa con diferencias de costos, recargos o categoría del auto. Todo fue como la reserva decia. Recomiemdo alquilar en Europcar.

Sergio López Vega

El trato de Carlos fue inmejorable. Veníamos de otra empresa de alquiler donde nos habían denegado la reserva en sus oficinas del aeropuerto y necesitábamos un coche urgentemente. Carlos fue nuestro salvador al entender nuestra situación y asesorarnos sobre los coches que podía alquilarnos según nuestras necesidades. Además, quedamos encantados con el coche. Una experiencia de 10.

Jaysel Sanjur

Fueron súper amables, nos recomendaron un carro eléctrico y fue la mejor decisión.
Muy bonito, limpio, moderno.
La recogida de llaves fue súper rápido, la devolución igual tienen un método muy facil.
Los recomiendo totalmente.
Gracias por su buen servicio!!

kayespace space

Interesado en alquilar un coche 100% eléctrico. Alquilado un id.4 en la página web de Europcar. Entregado un Polestar 2.
Cables de recarga facilitados: tipo 2 y normal.
Si vas a salir de la provincia de Madrid necesitas, si o si, estar familiarizado con redes de recarga.
El coche sin problemas. 100% recomendado.
A ver si Europcar se anima a ampliar la flota de coches eléctricos. Por favor, todos con carga rápida CCS (los modelos por debajo del id.4 pueden que no dispongan de ese puerto de carga).

Anuar El Bzyouy

El 17 de Octubre a las once de mediodía me
dirigí a la caseta donde se recogen las Ilaves del
coche alquilado o rellenan documentos y una
trabajadora me mandó a las oficinas en el
edificio alegando que estaba ocupada y no tenía
tiempo para atenderme aunque eran incluso dos
chicas y solo había un cliente en traje que al
parecer aun no se decidia para elegir el coche
que quería. Al rellenar los documentos en la otra
oficina con un chico que me atendió me
dirijo a buscar el vehículo y le digo que el
compañero me ha recomendado hacer el
control de daños, pero me volvió a despachar a
fuera y que ya algún trabajador lo miraba
conmigo. El vehiculo genial y el chico que al final lo miró conmigo también muy bien,
lamentablemente la atención al cliente por parte
de la mujer nefasto y desagradable me dejó
mala sensación, a parte de que al cerrar contrato yo le dije al chico que me atendió que había un error y que tenía que devolver el coche en otra provincia, pero me dijo que no podía cambiarlo desde ahí y que tenia que abonar el coste allí donde lo devuelva y que no sería mucho. Al final me tocó pagar 230 euros de más.. En fin, la atención al cliente es sin duda algo en lo que tienen que trabajar porque yo definitivamente no lo recomiendo y no volveré a reservar con ellos aunque me cueste más en otro lado.