Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Gandia - El Real de Gandia, Valencia

Yann L. C.

No lo recomiendo.

Técnicas de ventas forzadas. Te tratan de asustar para venderte más seguros, aun cuando tu propia tarjeta tiene todo cubierto.

Después llega el « gerente » que te murmura que o casualidad tiene promoción justo ahora y te puede poner una auto de mejor categoría.

El « gerente » es una persona que no debería estar en contacto con el público, no inspira confianza para nada.

Te cobran y justo después te hacen leer el contrato para firmar.

No quise firmar el contrato por falta de confianza con esas personas. Parece que aún si no tienes problema con el auto igual te encuentran algo para cobrarte más dinero. Encima el comportamiento del « gerente » (capaz es el mismo Kevin de lo cual se habla en esos comentarios) es para huir.

Bueno y me dijo al final que había cerrado el sistema y que por eso no pudo proceder al rembolso. « Gerente », el terminal de pago nunca cierra.

Me voy sin haber tocado al auto y con un servicio pagado pero un contrato no firmado.

dacisco

No lo recomiendo en absoluto. Llegué redireccionado por mi seguro la verdad, pero es una opción a descartar para próximas necesidades. Nos atiende el chico y nos entrega un coche de sustitución que no está en condiciones de circular mucho por problemas con el aceite (eso sí, nos informa del problema después de firmar la recogida y hacer el depósito de 200€. ¡Qué falta de profesionalidad! ¿y de honradez?). A pesar de todo intentando ayudar en la situación, acordamos volver al día siguiente a por otro pero fue imposible contactar y que te diera una solución. Resultado: Se agotan los días que lo teníamos disponible y lo devolvimos sin poder hacerle uso. Por supuesto, intentaré que mi seguro no les pague por un servicio que no se realizó.

Paula F. A.

Le pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Quedo en recoger un coche de sustitución a las 10. Me atienden a las 11:10. Cuando me atienden me dicen que solo les quedan coches automáticos, y les digo que no, que no se conducir un coche automático y que estando embarazada de 4 meses no me voy a sentir segura aprendiendo a conducir un coche. En otra situación vale, pero embarazada no me fío (ya había avisado). Responden que YO no les habia avisado que no se conducir automáticos. ¿Desde cuando se supone que tengo que avisar yo si ni ellos han preguntado? Me dicen que solo pueden darme una furgoneta (con el logo de la empresa, que supongo que la usan los trabajadores pero no la alquilan, porque además estaba sucia) que va cerrada por detrás y sin retrovisor de en medio. Mi padre que me acompañaba me dice que no la coja ni de broma. Acabo sin coche y habiendo perdido toda la mañana.

Pepa B.

Acabamos de llegar de un viaje del INSERSO de 8 dias desde el Real de Gandia a Huelva. Como no teniamos el transporte hemos alquilado un vehiculo de 9 plazas para 6 personas. El gestor Kevin un 10. El vehiculo 10, supernuevo y limpio. Un lujo de vehiculo. Hemos podido viajar comodos/as y lo mas importante junto@s. Gracias kevin. Muy recomendable. Repetiremos.

Mihai M.

Hemos alquilado con antelación un furgón de 13 m³ . Empezamos a revisar el estado antes de alquilar. Muy minuciosamente lejos de estar perfecta la aceptamos, pero tenía el aceite bajo. Se nos sugirió que le pongamos nosotros mismos aceite accedemos con la condición de que conste en el parte del alquiler que el coche perdía o consumía aceite.

Como había otro coche se no ofreció el otro..... Peor aún adjunto foto de lo que ellos daban por correcto. Según sus criterios como no está roto no es incidencia.... Una mañana perdida no alquilamos nada. La política de penalizaciones de cobrar por adelantado 1500€ en caso de incidencia y el mal estado de los vehículos nos ha llevado a prescindir de sus servicios. No recomiendo perder el tiempo con esta empresa.

David H.

100% volvería a alquilar un coche en Enterprise. Samira me atendió de lujo, es una gran suerte que está empresa la tenga a ella como trabajadora, es una empleada de 10. Estupendo trato, amabilidad y simpatía.

Maria V. M. A.

Si estás en Gandia y quieres alquilar un coche, has llegado al lugar correcto! Excelentes precios, lindos coches y atención de primera. Muy amable el personal que allí labora! Desde que llegué a España he alquilado coche 3 veces. Con esta empresa y debo decir que no me cambiaría de empresa, de verdad que Enterprise ha Sido una super opción y por eso lo súper recomiendo

Lexi

Quería dejar una buena reseña por la excepcional atención al cliente recibida por parte de Samira miembro del equipo de Enterprise Gandia, se agradece un trato tan atento y amable en estos tiempos, servicio a mi parecer inmejorable por su parte, muchas gracias 🙂