Emicar Caldas SL - Vilagarcía de Arousa, Pontevedra

Dan P.

Mi experiencia no puede ser mejor, compré un Audi a3 a principios del 2024. Casi llegando al final de la garantía me dio un error electrónico y entre otros problemas no tenía dirección asistida. Llamé a David y todo fueron facilidades por su parte, durante los días que tuve el coche en su taller me proporcionaron un coche de sustitución y repararon la avería sin coste ninguno. Por mi parte tienen un cliente fijo y lo recomendaré sin duda alguna. Gracias por vuestra profesionalidad...

José L. V.

Compré un coche aquí y la experiencia dejó mucho que desear. El día de recogerlo, me atendió una persona que no conocía y el coche no encendía. Me dijeron que se quedó sin batería al lavarlo, pero en este modelo las luces se apagan solas, así que resultó extraño. Tuve que comprar unas pinzas y darle corriente por mi cuenta porque el vendedor desapareció y no respondió. Al final, la batería estaba inservible y tuvieron que enviarme otra. Además, nunca me enviaron la documentación a la dirección que indiqué, y tuve que pagar por recibirla. ACTUALIZO: no escribí ninguna tontería, ni me equivoqué de sitio, lo ocurrido fue hace casi 3 años, pero quiero dejar constancia. No voy a borrar la reseña porque es la verdad de mi mala experiencia. Si estás cansado pues haz las cosas bien que bastante hablé con ustedes por Whatsapp.

Albert P.

David, el dueño de esta empresa, es lo que yo defino como un impresentable. Una persona sin palabra, que promete cosas que luego no cumple.
Compré un vehículo con él a distancia (vivo en Barcelona), acordamos todo vía telefónica y cuando vino a la entrega del coche, la tapicería no estaba acorde lo pactado, tenía 2 "chinazos" en dos asientos cuando me indicó por teléfono, textualmente, "está impecable, como nueva". A la hora de la entrega tuvimos que renegociar (ya forzado por haber hecho la paga y señal previamente). Además de esto, se pactaron 2 llaves con la entrega del vehículo. Vino sólo con una y cuando pedí la segunda me dijo "ostras, la olvidé en casa cuando ya la había realizado, me costó 150€, te la enviaré cuando vuelva". 2 meses más tarde y tras múltiples llamadas reclamándola, me envió la carcasa de una llave (adjunto foto: a la izquierdala la buena y a la derecha lo que me envió). No quedará así, denunciaré lo ocurrido debido a las formas de este vendedor embustero hasta que pague por ello. OJO CON ELLOS, RECOMIENDO BUSCAR OTROS QUE HAY MUCHOS

Aro S.

El peor concesionario de compra y venta, el David es un estafador, te dice que es de segunda mano el coche y ya van cinco personas que lo usaron, un mentiroso y falso, gasté más de 13000 eur en un coche que estéticamente está bien pero por dentro está roto y al mes de comprarlo empezó a dar fallos, 8 meses y tiene como 4 averías que el no arregla porque suponen alto coste y te pone parches o te trata de tonto diciendo que está arreglado y ves que sigue igual. 3 viajes hice allí y me volví con mismo problemas. Estafadores y peor concesionario de compra y venta , te vende tartanas y aun encima tiene más que decir,empresa estafadora.

jose L.

Hace un año que compré un coche de segunda mano. El motivo de dar 3 estrellas es que ni lo hicieron mal pero tampoco considero que fueran una gran maravilla.
Me explico.
Cuando fui a comprar el coche, diré que el trato fue correcto, todos muy amables y el coche una maravilla (así lo vendían) , todo perfecto.
Fue financiado, ya que me costó 5500 un Golf del año 2003, os desaconsejo que useis la financiera de ellos porque sube que flipas, al final conseguí financiar por el banco con mejores intereses, ojo ellos ya te dicen que sin problema, no te obligan a financiarlo con ellos.
Trato inicial, correcto.
El coche me dio una serie de problemillas que me solucionaron sin problema, aunque aquí va una critica constructiva:
siempre que me salía un problema con el coche y me ponía en contacto con ellos, me decían mañana te llamamos...nunca lo hacían, siempre era yo el que tenia que andar encima de ellos. Luego te hacen sentir como que te hacen un favor atendiéndote cuando tú lo que quieres es simplemente tener un coche en, supuestamente, unas condiciones normales ya que uno se gastó una pasta y así es como lo venden...que está revisado.
Entonces, creo que eso deberían de trabajarlo, ya que en mi caso me fastidiaba un montonazo tener que ir ahí porque significa que algo le pasaba al coche, coche que aún estaba/estoy pagando.
Al final me solucionaron esos problemillas pero insistiendo un montón.
El último problema que tuve fue que me hacia un ruido espantoso al circular y mas al girar hacia la derecha, lo llevé me lo miraron rápidamente y me dijeron que eso era cosa mía que era de una chapita que seguramente se había soltado, les dije que como mucho recordaba que entrando en un aparcamiento de tierra lo había rascado un poco, error por mi parte, se agarraron a eso y básicamente que era culpa mía pero que ese plástico se iba a acabar gastando por el roce y no habría problema que se podía circular sin fallo...pues bien, acabe yendo a un taller gastando casi 200€ (y porque me colocaron una pieza de ocasión) porque estaba gastada una pieza del palier, que eso no era reciente y que no podía andar así con el coche.

Resumen: Dependerá de cada experiencia, de como os salga el vehículo, no digo que no vayáis ahí jamás de los jamases, pero si diré que no lo veáis como la única opción. Y a los que llevan el negocio, que intenten mejorar el trato con el cliente, sobre todo después de realizar la venta y que cuando les vaya un cliente con un problema...lo miren un poco mejor. Y no de aquella manera.

Yaiza G. V.

Menos de 1 estrella no se puede dar que si no...
Casi 7mil euros que me estafaron!
Te dicen que te venden un coche en súper buenas condiciones y te llevas una tartana con todos los fallos borrados para salir del concesionario.
Te prometen una garantía que no cumplen y encima como les lleves el coche a "reparar" sale peor de lo que entró.
Más de un año luchando con estos para que nos solucionase el problema y a día de hoy lo único que recibimos fue parches, largas y mucho vacile.
Si queréis tirar el dinero aquí es el mejor sitio.

Rubén A. T.

Me hicieron ir 5 veces para comprar el coche, sabiendo que yo vivía a 200km de distancia. Las 5 veces me dijeron que ya lo tenía arreglado y listo para comprarlo y al final siempre le faltaba algo e intentaban colármelo. La 6 vez que fui llevé mi coche(porque iba a entregarlo y comprar el nuevo) y después de ya haberlo visto las 5 veces anteriores, habérmelo tasado y darme un papel conforme estaba la tasación por ese precio, cuando ya me dispongo a comprar el nuevo me ofrecen 3 veces menos de lo que habíamos pactado y me dicen que si no estoy de acuerdo que coja la puerta y me vaya. Después de haber ido 6 veces y gastarme un pastizal en gasolina tuve que aceptar lo poco que me daban y comprar el coche. Unos días después empezó a fallarme, me presentó allí y me dicen que deje el coche, me vuelvo en tren a casa y la semana siguiente me dicen que me lo tengo que llevar que hasta dentro de un mes no pueden vérmelo. Así 6 meses, entre tanto descubro que lo que me iban a arreglar las 5 veces que fui y tuve que volver ni siquiera lo hicieron, pusieron un parche para disimular. Me encuentro con más de 10 fallos en el coche y no funciona. Llamo al jefe porque lleva dándome largas semanas y le digo que me voy a presentar allí porque se tiene que hacer responsable de los fallos que tiene, su respuesta: "Si vienes aquí te doy una paliza que no te vas a poder mover y como se te ocurra decir algo recuerda que sé donde vives"

Javi F.

Hola! Este año me propuse poner reseñas positivas cuando las cosas van bien y no solo poner negativas cuando las cosas han ido peor de lo que esperaba, por eso os dejo mi experiencia!

Fuimos por recomendación de unos amigos que vivían en la isla de Arousa, y la verdad que desde el minuto 1 el trato fue muy bueno

Alquilamos mi pareja y yo un coche y nos dejaron facilidades como recogernos para ir a por el vehículo y llevarnos al entregar, nos recogió un hombre mayor (ahora no recuerdo su nombre) y durante el camino no paramos de hablar con el, nos contó su experiencia y se le veía apasionado de la vida, y se apreciaba que los coches eran su pasión!

Por supuesto que la próxima vez que alguien me pida recomendación le daremos esta empresa y nosotros mismos alquilaremos coches ahí, ya que los coches están nuevos, y van perfectos.

Muchísimas gracias por la atención,

JF