Drivalia Mobility Store - Valencia Airport - Manises, Valencia

María G.

Experiencia decepcionante. Todo fatal, llevamos 2 meses alquilando un coche y la atención al cliente es una vergüenza! No solo la atención de las chicas, sino también la del gerente. Que menos que una buena atención, cuando tienes un cliente que te alquila un coche constantemente. Un desastre.

Punxoset P.

Buena experiencia

Te informan y te facilitan las cosas. Mención especial para Salva que ha tenido que aguantar a unos clientes maleducados e impresentables que ante un imprevisto han reaccionado enfadándose, gritando, insultando y amenazando con pegarle. Ha sido un espectáculo, el pobre chico ha aguantado lo que no está escrito, hemos tenido que intermediar otras personas para que lo dejaran y abandonaran las instalaciones. Yo he tenido un problema con el límite de la tarjeta de crédito y ha tenido la paciencia de esperar hasta que lo solucionara para poder alquilar el coche.

Julia M.

Es la segunda vez que alquilo coche de esta compañía y como siempre todo super bien. El coche era nuevo y muy moderno, los precios bastante bien en comparación con las otras empresas. Muy buen servicio y muchísimas gracias a Aleksandra que fue muy amable y nos ayudó un montón!!!

Alfred A.

De que va esta gente que trata a los clientes como si fueran imbeciles!!! Con la de sitios de alquileres de coche que hay no vale la pena pasar por aqui para que te traten pésimo!!!! Os recomiendo RecordGo o Centauro . Coches hay en muchos sitios pero pésimo trato al cliente solo aqui ! ( la chica de recepción muestra cero empatía y es super borde FUERA!) yo no estaba ni pidiendo favores ni nada , solo el mínimo procedimiento del alquiler fue todo un rollo conmigo y con otros clientes solo porque la chica estaba agobiada( con ella misma, porque los demás íbamos de buenas empezando las vacaciones) pff la verdad! Te deja mal sabor y no vale la pena .

Francisco G.

Yo estoy muy contento con la atención, servicio y los coches que ofrecen, siempre atentos a las dudas que surjan y dispuestos a ayudar en cualquier momento. Suelo alquilar mucho en drivalia y seguiré haciéndolo por mucho tiempo, yo estoy encantado con el personal de la empresa.

RCU O.

El atendimento te tratan desde la arrogancia y no te ponen soluciones.
Había 50 plazas libres aparcamiento, iba con un bebe en el coche y de ninguna manera podría estar allí hasta que pudieran recoger el otro vehículo ademas de no aceptar que pagara con la tarjeta de la empresa.
El personal de recepción arruinara vuestra empresa.

P.Karina C.

Que le enseñan a los empleados hoy en día? Niñatas super arrogantes ( la chica de recepción de pelo largo y pendientes de perlas ) yo estoy pagando , no me estáis regalando nada , de paso los clientes os pagamos el sueldo para que nos trateis cono tontos y os fastidie explicarnos lo que por derecho nos corresponde. Alquiler de coche hay muchos , pero atención fatal y decepcionante hay pocos y vosotros ( gracias a su personal y chicas tan fatales ) sois de esos ! ❌evitar a toda costa!!!!!!! No os dejéis pisotear vuestros derechos por personal infeliz e incapaz!

Inma M.

Alquilé un coche a través de un teleoperador con esta compañía. Cuando vengo a recoger el coche me encuentro con la sorpresa de que tengo el carnet de conducir caducado y no me había dado cuenta. El touroperador me dice que no puede cambiar la reserva y desde Drivalia y por la situación excepcional que hemos vivido en Alfafar por la Dana me dice que puede hacer el cambio de conductor de la reserva previo pago del seguro a todo riesgo que son 265€!!!! Más del doble de lo que me ha costado el alquiler del coche durante 15 días porque he perdido mi vehículo en la riada.
Muchas gracias Drivalia por tu ayuda desinteresada, solo 265€ de interés......en toda desgracia siempre hay alguien que gana no?