DHL PARCEL Cáceres - Cáceres, Cáceres

Dirección: Pol. Ind. las Capellanías, C. Herreros, 27, Oeste, 10005 Cáceres, España.
Teléfono: 919199226.
Página web: dhlparcel.es.
Especialidades: Servicio de mensajería.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 226 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2.5/5.

Ubicación de DHL PARCEL Cáceres

919199226

Horario de DHL PARCEL Cáceres

Lunes: 9:00–13:00, 17:00–19:00
Martes: 9:00–13:00, 17:00–19:00
Miércoles: 9:00–13:00, 17:00–19:00
Jueves: 9:00–13:00, 17:00–19:00
Viernes: 9:00–13:00, 17:00–19:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

DHL Parcel Cáceres es una empresa especializada en el servicio de mensajería y envíos de paquetería. Su dirección es Pol. Ind. las Capellanías, C. Herreros, 27, Oeste,

Opiniones de DHL PARCEL Cáceres

Adelaida A.

1/5

Experiencias pésimas con esta empresa de transporte y el repartidor. La última: tener un pedido desde hace un mes, realizar un intento de entrega hace 20 días, y que desde entonces el único contacto que tengo con ellos es la llamada de una señorita que me dice que el repartidor ha intentado entregarlo y comunicarse conmigo en innumerables ocasiones, que curiosamente NO ha registrado mi teléfono. Al final, por consejo de la propia central de DHL, he tenido que solicitar la devolución del dinero que aboné allá por el 22 de agosto por un pedido del que no sé nada. Espero que ninguna compañía vuelva a mandarme nada con esta empresa de transporte.

Jose Luis Alvarez

1/5

Después de 6 días esperando a la entrega del Paquete. Intentando entregarlo una vez por la tarde sabiendo cuál es nuestro horario.. y una supuesta segunda intención de entrega en el mismo horario de tarde sabiendo que nuestro horario es más amplio de mañana, y más teniendo teléfono de contacto que si estás en la puerta del local me llamas y voy. Después de todo , me toca a mí venir a por él. 6 días de retraso. Al cual tengo que dar la cara a mis clientes intentando explicar la situación.

Javi Sanchez

1/5

Es de vergüenza ya. 4 paquete que hacéis lo mismo (dos han sido devueltos a origen sin ningún medio para recogerlo en otro sitio, un aviso, un sms con que han intentado entregarlo, NADA). Ayer tenia prevista la entrega de 2 paquetes y estuvimos toda la tarde en casa, nadie llamó simplemente me dió un toque al móvil y colgó. Y tiene la cara de poner que ha intentado contactar conmigo telefónicamente. Si no quieres trabajar, VAGO, no trabajes y si lo haces haz bien tu trabajo. La próxima (que será pronto, pondré una denuncia) Que alguien me explique porque si tengo envío a domicilio tengo que ir a recogerlo en un punto de recogida habiendo estado en casa. Que alguien me lo explique porfavor. Sinvergüenzas.

Jose Blazquez

1/5

Buenas tardes,
les he puesto una estrella por que no se pueden poner cinco estrellas negativas.
Un servicio pésimo. No sé para qué pagó gastos de envío para que me traigan mi envío a la dirección indicada y tenga que ir a un punto de recogida a retirarlo.
Mí proveedor me manda un correo que DHL a tenido una entrega fallida a las 18:30 aproximadamente por qué no estaba nadie presente. La dirección de entrega es mí establecimiento que tengo en el "Nuevo Cáceres" y sé encuentra abierto de 17:00 a 20:00 horas. Por allí no hizo acto de presencia ningun repartidor. Al poco rato me llegó otro correo de mi proveedor diciéndome que podía retirar el envío en un punto de recogida en "Moctezuma" (donde me han atendido amablemente).
Claro está, que a la persona encargada del reparto no le apetecía subir hasta el lugar de entrega y prefirió dejarlo en él punto de recogida.
Queridos responsables de DHL Cáceres
dan ustedes un servicio absolutamente nefasto.
Atentamente
Jose Blázquez

Ignacio Fernández Portero

1/5

Lamentable. Ahora entiendo tan malas valoraciones. Se nota que el personal que está ahí no quiere estar porque no van ni a lo mínimo. En la oficina no dan ninguna información sobre pedidos que tienen y no entregan. Pasan del tema, te dan la espalda y te dejan con la palabra en la boca. No se molestan en buscar ni la más mínima solución y el trato con el cliente es lamentable

Carlos Bordallo

1/5

Intenso de entrega a la 1,29 pm, falso, nadie ha llamado ni contactado conmigo. Lo pondré en conocimiento del Servicio de Atención al Cliente de Amazon

Mª Pilar Márquez Cerro

1/5

Servicio nefasto, y no fallan una vez , lo hacen reiteradamente. Se permiten tener la mercancía durante días sin servir en el almacén y aunque en anteriores fallos te ofrezcas a recogerla tú en el almacén, consienten seguir dando un mal servicio

Yun Guang Jin

1/5

Dhl es de vergüenza. Todo el día en casa y dicen que el destinatario no estaba a la hora de entrega. Aparte que dicen haber dejado el paquete en un servicepoint, no informan siquiera en cual lo han dejado metiendo el codigo de seguimiento en la pàgina porque adivinad qué. Siquiera informan de que no se te ha podido entregar. Dos semanas llevo esperando un paquete que me debería haber llegado en 4 días.
1 h llevo esperando a que me cojan el teléfono. Simplemente sorprendentemente nefasto. Empresa de envío a evitar a toda costa.