Corbalán Rent-a-Car - Murcia

Cristina M. P.

No recomiendo esta empresa en absoluto. Los vehículos que alquilan ya sean turismos o furgonetas están en muy malas condiciones, no solo de mantenimiento puro y duro del vehículo, sino en cuanto a limpieza e higiene, pues los tienen que da asco entrar al vehículo. Por otra parte, lo tienen muy bien montado, te alquilan un vehículo que tiene alguna tara o alguna pieza en mal estado y a punto de petar, tú te llevas el vehículo y cuando está en tu poder, la avería da la cara y entonces te cargan el muerto a ti diciendo que la avería la has originado tú, pues el vehículo lo conducías tú, y claro, se quedan con la fianza de 350 pelotazos y con ese dinero que es tuyo arreglan ( o no) eso que ya estaba roto o partido en el momento de entregártelo a ti. Y te quedas con una cara de pringado que no veas, pues que puedes alegar, si cuando el asunto da la cara el vehículo lo tenías tú. Además, prácticamente tienen todos los vehículos con una luz de exclamación hacia abajo dentro de un círculo naranja que se enciende en el salpicadero al poco de poner el vehículo en marcha, es raro el vehículo que alquilan en el que no se encienda esa señal. Les preguntas y te dicen que nada, nada, eso no es nada… y eso no es ni más ni menos que expresión de que algo en el vehículo no está bien. De hecho, lo que he dicho antes, la cosa da la cara estando el vehículo en tus manos porque ya venía tarada, pero el muerto te lo cargan a ti. De modo que, por mi experiencia con ellos, aconsejo NO ALQUILEN vehículos en esa empresa. Eso por no hablar de la soberbia y la chulería que se gastan.

LAURA C. G.

Alquilé una Mercedes esprinter para un mes, me atendieron muy bien, trato espectacular, muy profesionales, realizaron una inspección visual al vehículo en mi presencia, me explicaron muy bien todas las condiciones del alquiler claramente, trato muy cordial, me sentí muy bien con mucha confianza en el equipo que componen esta empresa, el vehículo me lo entregaron limpio y en unas condiciones muy aceptables.
100% recomendable!!!! Volveré a confiar en ellos paras mis necesidades de alquiler en un futuro.

Leticia P. G.

Poca profesionalidad.

Hemos estado alquilándoles furgonetas casi todos los fines de semana durante al menos dos años.
Hace unos meses alquilamos una que estaba nueva, recién estrenada, dejamos nuestros 350€ de fianza como de costumbre y cuando vamos a devolverla le hacen la inspección para ver que la entregamos tal y como nos la llevamos, con fotos incluidas y nos devuelven nuestra fianza, con documento firmado por ambas partes, porque se la entregamos tal cual la encontramos..
A las dos semanas nos llaman para decirnos que han encontrado un pequeño roce en una de las puertas de atrás y que tenemos que abonarles 100€ para su reparación y que hemos sido nosotros ya que la furgoneta nadie la ha usado después durante esas dos semanas.
Un roce que no vieron el día que la llevamos a pesar de haberle hecho una revisión cuál ITV ya que miran hasta el último milímetro de furgoneta. Y como sabemos nosotros que es verdad que nadie ha usado esa furgoneta después? Y que no le habéis cobrado a otro usuario otros 100€ por el mismo roce?.
Vergonzosa la gestión de esta empresa, con nosotros ha perdido unos clientes.

Maria G. M.

Muy contenta! Buena comunicación desde el primer momento, información clara y trato cercano. En cuanto a la furgoneta, estaba en perfectas condiciones y el precio fue equivalente al tiempo que dispusimos de ella. Repetiremos sin duda.

Juan S.

Falta de profesionalidad y de claridad absoluta. Cobran el precio del alquiler y buscan cualquier mínimo desperfecto para descontar lo máximo posible de la fianza que exigen para retirar sus vehículos, sea la responsabilidad del cliente o no. Puedo afirmarlo por lo que me acaba de pasar, que escribo a continuación.

Devuelvo en esta empresa una furgoneta alquilada (8 de la mañana), veo que inmediatamente otros dos clientes suben a la furgoneta, me devuelven la fianza conformes y me llaman a las 18 horas del mismo día para decirme que se les ha pasado un desconchado minúsculo en la zona de carga del vehículo y que, o les doy 50 euros como "precio simbólico" o pintar la puerta entera puede ser más. Una amenaza en toda regla.

Con despotismo, me dicen que se han pasado la tarde entera para intentar demostrarme que el pequeño desconchado se lo he hecho yo, lo que no consiguen (y como si esto no fuera parte de su trabajo). Se niegan a darme por escrito en un correo electrónico lo que me reclaman y cómo ha pasado todo y, palabras textuales, concluyen diciendo: "el precio son cincuenta euros y punto".

Cuando inicialmente pedí presupuesto, me informaron del precio de reparación por cada pieza de chapa exterior, pero me ocultaron la información de precios de reparación del interior (que no figuran), ya que en el contrato solo se indica el precio de los paneles de madera.

En conclusión y desde mi punto de vista, esta empresa se dedica más a recaudar dinero de las fianzas que pagan los clientes, penalizándoles sin un criterio claro, ya que dudo mucho que reparen los desperfectos con los "precios simbólicos" que exigen a los clientes, que a ganar dinero limpiamente con los alquileres.

Salvador C. B.

Todo perfecto, recibimos un buen trato por parte del personal y el vehículo estaba muy limpio y cuidado, volveré a contar con ellos para futuras mudanzas...

xebol 5.

Súper buen trato increíble la manera la he maltratado todo bien en el coche fenomenal ningún problema. Todo bien hablado

Jesus C.

¡Gran servicio y gran comunicación con todos los empleados!

Una empresa muy profesional y todo explicado con claridad, muy contento con todo. Sin lugar a dudas repetiré.