Autocares Baraza

Alquilamos un minibus con conductor, la comercial nos mandó el presupuesto en 10 minutos, como tenían disponibilidad, nos lo gestionó rápidamente y de un día para otro. Un 10. El conductor, Diego, excepcional. Cumplió con todo lo acordado , fue simpatiquisimo y atendió todas nuestras peticiones sin saltarse las normas establecidas. Conducción perfecta y todo facilidades por su parte. Veníamos de una mala gestión por parte de otra empresa, y nos sorprendieron gratamente. Sin duda, la calidad de esta empresa, se la dan las personas que trabajan en ella. Si volvemos a necesitar un servicio de transporte, sin duda, lo haremos con ellos. Gracias!!!

Es una ..ta vergüenza la organizacion Que tienen. Nos dijeron que los autobuses de mojacar llegaban a las y 15 de cada hora y nos encontramos con que el bus que teniamos que coger salio 15 min antes de lo que nos dijeron. Al dia siguiente vas a la hora que llego el dia anterior y tarda 30 min mas en llegar. La actitud de los conductores pesima. Si no les gusta su trabajo y el trato con los clientes que se vayan a buscar esparragos. Por lo demas todo genial. :)

Entiendo que por la afluencia del tráfico a veces el bus llegue con algunos minutos de retraso. Pero creo que es la primera vez en mi vida que pierdo el bus porque ha llegado con 10 minutos de antelación a la parada. (No voy a esperar 20 minutos en la parada en pleno verano con el sol dándome en el cogote)

Servicio pésimo. Habiendo llegado 15 min antes a la parada de bus en vera, playa el autobús que debía pasar a las 19:30 dirección terreros 30 min después seguía sin aparecer, y no apareció en ningún momento. Parece que los conductores hacen lo que les da la gana.

Terrible atención al cliente. Al parecer tuve la mala suerte que me tocó con una chica cormecial poco profesional. LLevo un mes llamando todos los jueves para que me envie un presupuesto para una boda, presupuesto que en otras grandes compañías de autocares me han enviado en un día o incluso me lo dieron por telf. Hace dos jueves, gracias a Dios, ella no estaba y su compañero me dijo que el presupuesto estaba listo para enviar pero que debia hacerlo ella....el jueves pasado llamé y nada...que intentaría hacerlo...mentiras y pocas ganas de trabajar..OBVIAMENTE no pondría mi confianza el día de mi boda en una compañía asi.

Pone que pasaba a las 09.55 y son las 10.20h y aun sin llegar. Vergonzoso, y no es la primera vez. Hay gente esperando desde antes de menos diez que tienen que ir a trabajar y casi media hora después sigue sin llegar.

Buenas !! Porque razón no se puede pagar con billete de 20€? La conductora de bus dice son normas de la empresa, cuando ni siquiera hay cartel informativo que lo indique. ( lo que hay ).

Sirva esto como queja constructiva, por eso no pongo menos estrellas. Además de que la frecuencia es claramente insuficiente, algunos (no algunas) conductores no parecen estar muy contentos. Gracias