Asistencia Diana - A Bagunda, Pontevedra

Milexi Ramos

En general, estoy muy satisfecha con el servicio. Llegaron rápidamente, remolcaron mi furgoneta de manera segura y me asistieron en todo lo que necesario. El conductor fue muy amable. Son una empresa confiable y profesional que recomiendo a cualquiera que necesite un servicio de grúa.

Casia Casia

Son pésimos profesionales. Mi coche dejó de funcionar en Al Campo, llamé a la asistencia a as 20 HS, rellené un formulário con mis datos y número de móvil. Pues aún así estos de esa empresa apuntaron mal mi número y me dejaron esperándolos 3 hs y media. Luego casi media noche el chico de la asistencia me dice que no podría traerme el coche hasta Moaña porque era noche. Jajajaja. La verdad casi tengo una parada cardíaca , dicen que trabajan a las 24 HS pero a traerme el coche no está permitido. Tube que llamar a mi hija para recogerme, llegué en mi casa sobre la 1 de la madrugada desde las ocho de la tarde. Como si fuese poco, indique mi taller y me garantizaron que hoy sobre las 11 de la mañana el coche estaría en mi taller, son las 17 ja de la tarde, ni fa ni fu.
El jefe del taller esperando desde la mañana aunque apurado de trabajo iba ver el coche. Si no los llamo ni satisfacción iba a tener. Además los llamé a saber que pasaba y me trata con ignorancia. Dijo que están con mucho chollo y que yo debo esperar. Me ha parecido una falta de respecto,i mi coche está con ellos desde la noche de ayer debería ser prioridad para ellos traerme el coche. Pero claro, ya cobraron por ese servicio, así que van a resgatar otros para ganar más y la parva a esperar.
NO FIRMES NADA ANTES QUETU COCHE ESTÉ EN TU TALLER.
YO FIRME EL SERVICIO PORQUE NO ME DIJERON ANTES QUE NO IBA A TRAER MI COCHE AYER A MI TALLER.
UNO ZEROOOOOO MUY GRANDE PARA DIANA Y PARA Allianz QUE DEBERIA PONERLES PILAS .

Noelia Romero

Agradezco enormemente el trato recibido por parte de esta compañía después de la pésima gestión de mi seguro, les proporcionaron información incompleta y solucionaron el problema de forma impecable. Especial mención a Alberto Alberto, solucionó el problema rápido y de forma muy hábil y además de un trato estupendo. Con gente así las situaciones complicadas se vuelven más llevaderas.

Andrea Collazo

El servicio fue muy bueno. Se me averió el coche y era la primera vez que llamaba a una grúa ya que soy nobel. Me trataron muy muy bien, con mucha educación y respeto. La persona que me atendió en la oficina (Alberto) muy amable y atento en todo momento. Y el servicio en carretera excepcional.

Alejandra Abuin Chaves

Llevaba un absoluto día de mierda en el trabajo cuando deseando volver a mi casa se me estropea el coche!! Menos mal que la gruista ha sido un completo amor conmigo! Se llama Getty ! Ha sido muy rápida,muy guay,y muy muy eficiente! Ojalá mi coche no me vuelva a dejar tirada pero si lo hace,será menos malo si es ella la que vuelve a ayudarme!
Más personas como ella!

Jose Gameiro Gomez

Ayer sábado día 30 de noviembre tuve un accidente en la avenida de Madrid y vino a recoger mi furgoneta una grúa de gruas Diana Quiero destacar el trato de Alberto su conductor una persona diez ya q los momentos q se pasaron allí fueron un poco extraños aparte de muy buen profesional (( ya q se preocupo de no hacer mas daños a mi vehículo y lo retiro con cuidado)) una MUY BUENA PERSONA , entendió la situacion , yo estaba fastidiado por q es mi herramienta de trabajo y el hizo todo lo q estuvo a su alcance y conmigo un trato exquisito .... Más personas como el por favor!!!!! GRACIAS ALBERTO POR TODO !!!
También quiero destacar a la chica ( (perdón por q no se su nombre))el trato q me dio por la tarde en las instalaciones de grúas diana muy amable y atenta muchas gracias a ella también... Gracias
Solo pido q grúas Díana y no lo dudo cuide bien a estos pedazo de profesionales y mejores personas .
En cuanto a la empresa , ya llevan retirado algunos vehículos mios y siempre muy bien en todos aspectos 1000x1000 recomendables

Amaranta Ezpeleta

Le pongo dos estrellas porque la chica que me atendió al teléfono, Rosa, fue muy maleducada y me atendió fatal. Tuve un pinchazo el viernes a las 8 de la tarde, al ser tarde no se indicó taller, y al llamar el sábado a la mañana para indicarle un taller cercano mi casa, se puso borde, me dijo que no y me colgó. Aquí estoy un lunes intentando averiguar a dónde han llevado mi vehículo. Por el contrario, Tomás y otro compañero que fueron los que me asistieron en carretera, maravillosos. Qué pena que esta chica fastidie así un negocio.

Carolina González Castro

Estoy súper satisfecha con el servicio obtenido el día de hoy,era la primera vez que necesitaba asistencia de grúa y 10/10.Llegaron en buen tiempo a pesar de tener otro servicio anterior y a pesar de la ubicación de mi vehículo, remolcaron mi Civic de manera segura y poco a poco debido a la situación en la que se encontraba.Me transmitieron muchísima confianza ya que me encontraba algo nerviosa por si le pasaba algo mientras lo remolcaban.Fue súper profesional y muy amable,sabía que mi coche estaría en buenas manos al ver su preocupación por sacarlo con el menor daño posible.Son una empresa profesional que cuida cualquier vehículo como si fuera el suyo propio,por supuesto que recomiendo Asistencias Diana para alguna necesidad futura.

Muchas gracias chicas,ahora sí puedo estar tranquila y mi coche a salvo!!