Alsa - Guadalajara, Guadalajara

Sr LL

Alsa urbanos de Guadalajara. Puntuó 2 estrellas.
Cojo el autobús diariamente 4 veces, los conductores carecen en su mayoría de empatía. La inmensa mayoría ni devuelven el saludo.
2024 y no está permitido el pago con tarjeta bancaria.
Autobuses ruidosos y propensos a averías.
Cambio máximo permitido 5€, si llevas billetes superiores, te quedas en tierra.

Lamentable

Jordi Martín Martín

Soy de Barcelona.. aquí imposible de recargar la tarjeta de transporte,
Y mientras a pagar 35 céntimos más.....se quejan de los catalanes..
Pues tenemos el mejor transporte urbano de España y puedes recargar o comprar tarjetas en casi cualquier lugar y casi todo el día ..
Y vaya autobuses de la prehistoria.... Guadalajara es un pueblo no una ciudad.....
Un saludo

JESÚS PEIRÓ VIANA

Buenas tardes. Esta mañana he acudido a la taquilla que la empresa ALSA tiene en la estación de autobuses de Guadalajara para informarme sobre los bonos gratuitos. Sinceramente, me siento reconfortado tras la atención que he recibido por parte de la persona que se encontraba trabajando en dicha taquilla. Si bien, la tramitación del Bono Gratuito la he hecho yo de forma on line, en todo momento he seguido las instrucciones que me ha ido indicando dicha trabajadora (incluso me ha recomendado ciertas cuestiones referentes a la gestión de la propia Aplicación de ALSA) Muchas gracias por todo. El trato humano siempre tiene que estar por encima del beneficio económico. Y ustedes están "conjugando" muy bien los dos aspectos. Y felicidades por tener a personas trabajando como la que hoy me ha atendido en sus dependencias de Guadalajara.

Juanpe

Es lo peor, hoy nos llevan a las 5 de la tarde sin aire acondicionado de Guadalajara a Madrid, habrá en torno a 35 grados.
Al conductor se la sopla, cuando me he quejado se encoje de hombros y me dice que ya está notificado.
Hubiéramos ido mejor en un horno

María José Herrero Iglesias

Una vergüenza.
Mi hija ayer 20/06/2024 volvía de Madrid a Guadalajara, como todos los días con su violín (cumpliendo la normativa de equipaje de mano a nivel europeo) viaja por todo el mundo tanto en tren, autobús y tren sin ningún problema, ayer en el autobús de las 17,40 horas, el señor conductor decidió no dejarla pasar al autobús con su violín, invitándola a que lo dejase en el maletero de abajo, violín de gran valor económico y cumpliendo la normativa de equipaje de mano.... Ella acobarda decidió no subir, el conductor se puso como un energúmeno con ella, en otra ocasión el mismo conductor se pensó dejarla pasar, mencionando si ella pudiera llevar armas dentro de la funda.... Sin comentar ya, el tipo de emblemas y banderas que ese señor lleva en su mochila personal, situada a su lado en el autobús.... En qué país vivímos...... Una real vergüenza..... Evidentemente este tema seguirá un proceso, si no median el problema.

Rolo Bond

Cumple su función!! Esta algo descuidada en ornato pero muy limpio todo, no tiene comodidades, lo mejor es la cafetería que por cierto tiene la mejor tortilla de papata de Guadalajara, 100% recomendable, las camareras muy atentas y sobre todo amables!!

Ana M

La taquilla de Alsa en la estación de autobuses en Guadalajara es el único sitio para adquirir la tarjeta para los autobuses urbanos de esta localidad y si horario es solo de mañana. Eso hace que haya personas que no puedan beneficiarse del precio del billete de los autobuses urbanos al tenerla y tengan que pagar más del doble.
Por otra parte, 3 euros por tan solo esa tarjetita de plástico para recaudar me parece una exageración.

telemaco2011

La mayoría de los conductores tienen muy poca vergüenza y educación nula