Alquiler Furgoneta Low Cost - Bueu - Bueu, Pontevedra

Guillermo Alvarez-Soto

Vergonzoso, hemos alquilado una furgoneta grande y ha sido una aventura, no funcionaba bien el cinturón del conductor, al asiento le faltaba un 20% por lo que conduje con la cacha izquierda en el aire, avisos motor seguidos, llena de golpes exteriores oxidados, al sacarla del taller, el personal le arrancó, debido a abrirse demasiado, el piloto trasero izquierdo y lo sujetarán con cinta adhesiva, pero sin funcionar. Cuando llegué hice, como hago siempre que alquilo un vehículo ya qu tengo el culo pelado, fotos a los posibles desperfectos que ya tenía, pero al ver la cantidad decidí no hacerlo. Porque teníamos necesidad de la furgo ese día, sino allí se queda. Ni el interior estaba en buen estado, ni cerraba bien la puerta lateral de carga, la dirección chillaba al llegar al tope, etc, etc. Nuestra sensación fue muy desagradable. Ya se que la empresa va a responder lo que quiera, pero al menos yo prefiero pagar el doble y no conducir un vehículo que me produce tanta inseguridad. Escribo esta reseña sabiendo que el precio no es mucho, pero me parece caro para el vehículo que nos han dado, y no me vale el que le echen la culpa a los clientes ni a la antigüedad de los vehículos, simplemente es cuestión de un mínimo de mantenimiento. Por otra parte, he estado leyendo las respuestas de la empresa a las reseñas negativas diciendo que entregan las furgos limpias, nada más lejos de la realidad, y eso sería lo de menos, el estado general deja en menudencias ese detalle, PERO NO ES CIERTO que las entreguen TODAS limpias, para que quede claro. A ver que respondéis ahora a mi reseña, seguro que es culpa mía o de terceros.

Obdulia Vazquez Serantes

Mi experiencia ha sido negativa

Lunes de mañana reservo una furgoneta mediana que necesitaba sin falta para miércoles por la tarde
Insistí en el tamaño, no por el coste, sino por facilitar su maniobrabilidad.
Insistí tb en que me asegurasen que iba a tener el servicio: era imprescindible hacerlo ese día. Me ofrecí a abonar parte o todo por adelantado para tener total garantía. Me dijeron que no era necesario y que contase con dicho servicio

Martes de mañana me avisan de que, por causa de fuerza mayor, no disponen de la furgoneta y me ofrecen una grande en su lugar. La acepto e insisto en que me garanticen que puedo contar con ella
Aviso de que no podré ir hasta por la tarde, dando una hora aproximada e insisto una vez más en que cuenten conmigo
No hay problema por la hora. La disponibilidad de la furgoneta está garantizada

Al llegar allí vemos el estado del vehículo en cuestión. En las maniobras previas a la entrega, rompieron la línea de pilotos del lado trasero izquierdo (que se "arregló" con cinta adhesiva, pero sin funcionalidad), el cinturón de seguridad del piloto no enganchaba en su ranura, su asiento estaba en un estado lamentable (faltando un fragmento en la parte más externa), la puerta del copiloto no abría desde dentro, etc

Salgo del vehículo y manifiesto mi descontento. El empleado me responde que me tenían otra reservada, en mejores condiciones, pero que "al haber llegado más tarde" se la había llevado otro cliente
Contesto que al hacer la gestión en ningún momento se me indicó que tenía que llegar a una hora exacta, al contrario, la furgoneta estaba reservada y punto.
Aceptamos el nuevo precio pero al ver el estado del vehículo comenté que ofrecer una furgoneta en esas condiciones no me parecía de recibo

Me remiten a hablar con la dueña que normaliza la situación porque las furgonetas "tienen mucho uso", la acaba de entregar el anterior cliente y, respecto al cobro, como deferencia, me había mantenido el precio de la mediana (correcto, a posteriori nos hicieron la devolución...) Agradezco el detalle aunque digo que me parece lo mínimo (no fue un problema del cliente) y que tampoco me hubiese quejado por ello si el estado del vehículo fuese otro
Dice que las buenas están en Vigo, pero "tienen otro precio".

Le recuerdo que al hacer la reserva no traté de ahorrar en el coste, necesitaba una mediana por lo citado antes, para ese día concreto, y la única disponible estaba allí, y me la garantizó. Entiendo que, por imponderables, tuviese que llevar una grande, pero que el estado no era el correcto. En todo caso, no podía aplazar el trámite y la llevamos así.

Tengo 40 años de experiencia en conducción, no era la primera vez que alquilaba y conducía una furgoneta, pero con esta no me atreví. Mi amigo acompañante me sacó del apuro. Por eso mi nombre no llegó a registrarse en la empresa; lo aclaro porque aún así soy un cliente real.

La conducción fue una aventura, el cambio de marcha no iba bien, no funcionaba la bocina, la dirección chirriaba, varios avisos de fallo en el cuadro. Y el estado interior, igual. Un boquete en la chapa del techo, la puerta lateral de carga no cerraba correctamente, etc

Yo no pedí un precio barato, pedí un vehículo en unas condiciones mínimas y el adjudicado no las tenía
Si un cliente devuelve un vehículo y éste no llega en un estado correcto, no deberían dárselo al siguiente hasta revisarlo y hacerle el mantenimiento pertinente

Precio bajo no justifica estado calamitoso

Javier Fernandez

A veces lo barato sale caro. Reservé una furgoneta larga con asientos para 6 y me llegaron a indicar que tuviera cuidado por estar prácticamente recién estrenada. Luego me avisaron de que tenían que cambiármela por otra equivalente por no estar disponible.
Al llegar a recoger mi sorpresa fue encontrarme con lo que podéis ver en la fotos: una furgoneta con 13 años cumplidos y, lo que es peor, sin la mínima limpieza exigible cuando alquilas algo que antes ha utilizado sabe Dios quien: oxido en varias partes de la carrocería, tapicería desgastada y sucia, telarañas varias,... Como una imagen vale mas que mis palabras dejo algunas fotos.

Justo Garcia

En agosto alquilamos una furgoneta de 9 plazas y estaba muy cuidada y limpia. El contacto con ellos fue a través del teléfono y

Pedro Azorín Montesinos

Muy buena atención, y los diferentes vehículos permiten ajustarse a las necesidades del momento

Nena Von Flow

Muy contenta, el trato buenísimo y las tarifas inmejorables. Alquilamos una furgoneta grande para hacer una mudanza Vigo-Alemania_Vigo y todo fue perfecto. Me lo recomendaron y yo lo recomiendo 100x100.

Katerina M.L

Me ha gustado que son precios buenos para alquilar y te atienden por WhatsApp cosa de agradecer. En cuanto al sitio,no hay oficina clara, entras y hay una nave dónde reparan coches, no sabiamos mucho donde ir.
Solo indicar que el vehículo que me dieron no cerraba la puerta a llave , y necesitaba un mantenimiento. Por lo demás me fue de perlas.

.... respondiendo a la respuesta de la empresa, se le comentó al mecánico y él sabia que no cerraba, porque le preguntamos si era asi y nos dijo que no cerraba, mejor que cierre para los clientes. Por lo demás quedamos contentos con el vehiculo, le dimos muy buen uso. Gracias

Antonio Mandías Toledo

Buen trato y buenos precios