Alamo Rent A Car

El coche era de muy buena calidad y la atención del personal excelente. Dani, quien hizo la entrega en la estación de tren de Granada, fue especialmente amable y atento. ¡Un servicio altamente recomendable!

Pésimo servicio hice una reserva a través de un tercero a nombre de mi señora, cuando fuimos a retirar el vehículo no me aceptaron la tarjeta de crédito a mi nombre solo aceptaban de la persona que maneja y no tenía tarjeta, decidí cancelar la reserva y desde álamo el chico que nos atendió nos dijo que cancele a través del tercero donde alquilamos así nos reintegraban la plata ya que al no tomar el vehículo se me reintegraba todo, resulta que no aceptaron la cancelación y perdí la reserva y los 600 euros que pagué y nadie se hace cargo, no lo recomiendo para nada, igualmente voy a continuar con mi reclamo y voy a buscar al muchacho que me dijo que si cancelaba la reserva me devolverían el dinero

Muy buena experiencia en Granada-estación AVE, gente muy maja atendiendo, todo muy fácil, rápido, claro y sencillo. El coche en estupendo estado.

Tenia una reserva de coche para el dia 21 aviso de que no puedo ir ese dia si no al dia siguiente y me llaman ese mismo dia y no les puedo atender por estar en una cita importante,les devuelvo la llamada y ya no estan.Me presento hoy despues de realizar bastante llamadas a la oficina para confirmar que lo iba a tener el coche y nadie me contesta ni me devuelve las llamadas, paso por el vehiculo y me habian cancelado la reserva despues de haber tenido que trasponer hasta la otra punta de Granada y sin vehiculo y en vez de agilizar mi gestion me dicen que ellos no pueden hacer nada que llame al seguro de nuevo dejandome sin coche.

Reservamos supuestamente un Volkswagen T Roc y cuando fuimos a recogerlo, nos dieron, por milagro, otro diferente. Me decepcioné mucho, ya que he probado el T Roc y nada tiene que ver con el que nos dieron. Tampoco nos hablaron del seguro que hay que hacer en estos casos; por 4 días casi 90 euros. También dejé el coche con más combustible que con el que me marché y no me abonaron la diferencia. Me dieron un vale de 1/4 gratis para una próxima vez. Las chicas que nos atendieron, muy amables. Eso sí. Será difícil que vuelva a alquilar en este establecimiento.

Buen precio, buen coche y buena atención, recomendable!

Muy mala compañía, mentirosos y sinvergüenzas. Había hecho la reserva de un coche a través de su página web, una vez allí me dicen que no tienen coches disponibles porque están TODOS vendidos, pero que su página web tiene un fallo y permite seguir alquilando. Su solución fue que vayamos a los locales de al lado que hay más alquileres de coches y preguntemos (menos mal ahí sí hay empresas responsables). No fueron capaces de avisarme lo ocurrido con antelación, mencionando que querían haberme avisado por la mañana pero que no encontraban mi número en la reserva cuando eso es mentira, ya que aparece tanto mi número de teléfono como mi correo electrónico. Son una empresa de sinvergüenzas irresponsables, juegan con la seriedad y el tiempo de las personas.

Me atendieron en la estación de tren de Granada. El chico rubio con ojos claros … un pedazo de profesional. Fue muy simpático, agradable, profesional y cercano. Con respecto al vehículo muy bien cumplió mis espectativas a la perfección , seguí las recomendaciones y fue un acierto. Repetiría .