Alamo Alquiler de Coches - Barcelona, Plaza Catalunya - Barcelona, Barcelona

Agustina K

Estuvimos 4 meses para que nos devuelvan lo que habíamos pagado por un alquiler, que el día que llegamos a retirar el coche, no había coches disponibles y que nos obligó a cancelar el viaje. Además de hacernos esperar una hora para que nos atiendan.
Es una falta de respeto está empresa. Nunca más.

Murat Sen

Fuimos a retirar un coche automático, pero nos comunicaron que no tenían disponibilidad de vehículos automáticos ni manuales. Abonamos 211€ por tres días y terminamos sin coche. Inaceptable. Además, la única empleada presente estaba sobrecargada, atendiendo a seis clientes simultáneamente y nos explicó: "Aunque hay coches, debo procesar las devoluciones y no tengo tiempo suficiente." No lo recomiendo en absoluto.

Ahmet Adam

Al llegar para recoger nuestro coche automático, nos enfrentamos a la noticia de que no había disponibilidad de ningún tipo de vehículo. A pesar de haber pagado 211€ por tres días, nos quedamos sin coche. Situación totalmente inapropiada. Adicionalmente, había una sola trabajadora encargada, quien mientras atendía a seis clientes simultáneamente, comentó: "Tengo coches disponibles, pero las gestiones de las devoluciones me impiden atenderlos a tiempo."

Totalmente no recomendado…

Adriano Aguado

Esperando más de dos horas para un coche que tenía reservado pero que luego encima ya no tenían...
Trato profundamente descortés.
Bastante decepcionado , un servicio más que mejorable.
En fin, si tienen otra opción, yo la escogería porque esta no merece la penal.

Jose Luis Halcartegaray

Primer rentacar que no me acepta que mi tarjeta de credito sea de otro pais que mi licencia, no lo tenían en sus terminos y condiciones, no me ofrecieron ninguna solucion. Claramente el cliente no les importa nada, booking me hizo un reembolso por incumplimiento de estos miserables, pero ahora me quedo sin auto. Nunca mas con ustedes Alamo ni aquí ni en ninguna parte, le diré a todos mis amigos lo malo que es su servicio. Les recomiendo tratar mejor a los clientes o van a hacerse una pésima reputación.

Luis Garcia

Muy buena atención, sobre todo Natalia que nos atendió muy amablemente, alquilamos un T-Roc de Santiago de Compostela a Barcelona y todo perfecto, gran coche.

DLY - DLY

Llegamos a recoger el coche automático, pero nos informaron que no había coches automáticos ni manuales disponibles. Pagamos 211€ por 3 días y nos quedamos sin coche. Sinvergüenzas… Además, la pobre mujer que trabajaba allí estaba sola atendiendo a 6 clientes y explicaba: "hay coches, pero tengo que gestionar las devoluciones y no me da tiempo."

0% recomendable.

Valentina Viego

Demoraron 40 minutos en tener el coche listo. Me cobraron de más por retiro en aeropuerto. Reclamé. Me dijeron que reembolsarían el dinero al debito. Hace 3 semanas que llevo reclamando los 200 euros que deje en garantía y nada. Son un desastre. No aconsejo en lo absoluto a esta rentadora