AB CUSTOM Transport & Logistics - Delegación Seseña - Seseña, Toledo

Manu GC

Mal, fatal. En primer lugar los repartidores sin mascarilla uno sin ella directamente y el otro quitada la mitad.

Ademas de esto, teniamos contratado un servicio de instalacion y retirada del antiguo electrodomestico y no han realizado ni una cosa ni otra.

Por otro lado es imposible contactar con ellos en cualquiera de sus vias. Tanto telefono, correo o formulario web.

Alguna ayuda por favor?

Ana B

Ya puse una reseña ayer pero como seguimos igual o peor, voy a poner otra.
Siguen con mi pedido en el almacén después de pagar a Leroy Merlín 129€ en concepto de envío.
Ya he solicitado la devolución del pedido y reembolso de mis casi 1000€. Tenemos la obra parada por su culpa. Y lo peor de todo es que ni teléfono, ni correo ni ninguna forma de dar con ellos.
Animo a todo el mundo a devolver sus compras que estén retrasadas o muertas de risa en el almacén de AB CUSTOM, a ver si las tiendas reaccionan y dejan de darle trabajo a estos sinvergüenzas.

Félix Urueña Soto

Llevo un mes esperando unos muebles que compré en agosto e Showroom. No tengo información del pedido, según el localizador lleva en tránsito 28 días. Imposible contactar y los correos se responden de manera automática con respuestas absurdas. Es vergonzoso que cualquier empresa gestione sus envíos con esta agencia de transporte. Son pedidos de mucho dinero y los clientes nos merecemos otro trato. Jamás volveré a comprar un artículo si el pedido lo tiene que traer AB Custom. Lamentable

Charlotte Doufils

EL peor transportista posible. Unos sin vergüenzas.... Desde Junio para devolver un paquete de Showroom. Más de una ventena de citas concertas a las qué nadie se presenta, no llaman, no avisan nada. Pusé hoja de reclamación y estos sin vergüenzas además van diciendo que culpa mia porque me ido de vacaciones en Agosto !!! Porque claro, para recoger un paquete desde principios de Junio el problema son mis vacaciones de agosto... Y a la vuelta volvemos a lo mismo. AL final acepte vales de Showroom en vez de devolución del dinero porque creo que en 2023 no habrían venido todavia a recoger mi paquete. La pena es que ahora.. nunca más compraré cosas voluminosas en Showroom sólo para no tener que tratar con esta gente.

Noemí de Miguel Jiménez

LA PEOR EMPRESA DE TRANSPORTE CON LA QUE HE TOPADO JAMÁS.
Mi sofá llegó a Madrid el 6 de diciembre, lo entregaron el 9 de enero.
Concertaron dos citas previas a las que no se presentaron y no avisaron.
En la web no tienes opción de modificar nada ni contactar a través del formulario de tu producto.
No cogen el teléfono.
No contestan a los email.
No es posible contactar.
Ya veis que no es exclusivo o un caso excepcional si seguís leyendo referencia.
Sin duda también perjudica a las empresas que les dan el servicio porque te piensas el volver a comprarles algo.

Raquel Alonso

Empresa de transportes pésima. Para entregarme un mueble tardaron 2 semanas: en la primera cita no vinieron con la excusa de que se había estropeado el camión, en la segunda llegaron 6 horas tarde y no quisieron subir el mueble a la primera planta porque les quedaban otras 2 entregas por hacer y se les hacía tarde. Ahora llevo 20 días esperando que me llamen para decirme cuando vienen a recogerlo (porque vino mal). No cogen el teléfono, no contestan los mails ni nada de nada. Vergonzoso.

Ana Blanco Primo

Esta empresa trabaja para Celeritas y son un auténtico desastre. Durante más de 3 meses se les ha solicitado que recojan un pedido, como nunca iban se movió el pedido a un lugar de "mejor acceso" y solo tardaron dos semanas más en recogerlo previa denunciante la oficina del consumidor. Pero lo mejor no es eso, lo mejor es que tras recoger el paquete me llaman para saber a qué hora pueden recoger el paquete en el lugar de origen, ya les informe de que te estaba más que recogido y ellos más que denunciados. El teléfono no lo cogen nunca

Rocío Cano

De vergüenza. Me conciertan una entrega para un sofá hoy día 12 de 16 a 18. A las 16:20 me llaman y me dicen que no tienen el sofá en el almacén, que me lo entregan el lunes, es decir, 4 DÍAS DESPUÉS. Ni siquiera me ofrecen entregármelo mañana. Pero es que resulta que llamo a la tienda donde compré el sofá y me confirman que si, que efectivamente tienen el sofá en el almacén de la empresa de transporte. Habré llamado 20 veces y sale una grabación diciendo que todos los agentes están ocupados y se cuelga el teléfono.
Unos incompetentes, no le pongo 0 estrellas porque no se puede.