CBL Logística Madrid - Getafe, Madrid

Juan Manuel Caballero Montero

Mira que han traído cosas empresas como Seur,GLS, Nacex ,DHL,tipsa.....lo peor que me he encontrado en mi vida.... resulta que me mandan un correo diciendo que me llamaran para concertar una cita...me llaman hoy a las 16:28...que están por la zona y que en 5 minutos estarán por mi casa....todo lo demás que escriba por parte de la repartidora....es surrealista....una jodida verguenza....una panda de incompetentes...me quedo con esta frase... nosotros es que no solemos llamar...eso la repartidora.... SURREALISTA...tengo la conversación grabada...y iré a consumo.

Y por supuesto me quedé sin el paquete,porque no estaba ...iré a por el...porque he leído reseñas y lo dicho son unos sinverguenzas....y llamaré a la empresa que confía en estos impresentables.

Micro Ce

Pongo 5 estrellas por el servicio que está prestando Rubén Muñoz, el carretillero que está por las mañanas en CBL Getafe, c/ Galileo Galilei 6. Siempre recojo mi mercancía allí y cuando pillo a Rubén en 3 minutos ya tengo la mercancía en mi furgoneta. Aparte de ser super rápido es un tío majísimo y se nota mucho la alta responsabilidad respecto a su trabajo. Así que tenéis un tesoro en vuestra empresa.
Muchas gracias!

Daniel Roldan

Trato de 10 servicio excelente , me atendió un chico que se llamaba Pedro y me solucionó todo en un momento

Jose Antonio Alonso

Le doy una estrella porque no puedo darle un CERO, me entregaron el paquete en otro lugar y además se quedaron con un bulto mío. El repartidor dejó sólo un bulto de dos que eran. Ha sido en Brenes (Sevilla) hoy 6 de Mayo de 2024. Y lo he reclamado en el departamento de Sevilla y no me han dado solución. Me han dejado en espera más de media hora, hasta que se cortaba la llamada. Vergonzoso.

Romina Russo

Pongo una estrella porque no se pueden poner 0… no puede ser que llevo todo el dia llamando primero el robot que contesta esta malo porque pongas la extension que pongas el robot manda a atención al cliente, luego te dicen que te van a dar tu pedido DESPUES DE 5 DIAS DE RETRASO en la mañana, luego a principio de tarde, vuelvo a llamar y mi pedido no esta ni siquiera en reparto, me informan que lo han cargado y que llega a final de tarde y sorpresa!!!! NO LLEGA ME HA LLAMADO EL REPARTIDOR A DECIRME QUE NO, HOY NO LLEGA, organizacion, logistica y comunicación NULA, uno dice una cosa y otro dice otra, esto es penoso, dejo fotos de TODAS las llamadas que hice con las horas y que no resolvieron nada… si su pedido de amazon viene con esta gente pues o esperan semanas hasta que les provoque enviarlo o lo devuelven (que es la mejor opción).

Cabe destacar que no sali de casa y cambie todos mis planes por el bendito paquete que NUNCA llego.

Y lo peor es que el chico de repartos me dice que me dijeron que me iba a llegar hoy para quedar bien pero que sabian que no iba a llegar… Disculpen? Asi quedan peor, diciendo lo primero y luego su repartidor delatándolos! Es que es surreal

De verdad que horror y que dolor de cabeza.

PD: Me han dicho que el retraso es por el puente y viendo los reviews al parecer siempre estan en puente porque tienen meses con sus “retrasos”

Stf LM

Tuve que insistir mucho para averiguar que pasó con mi paquete, cada vez que llamaba me decían una cosa diferente, finalmente despues de 5 dias me lo entregaron a pie de calle (vivo en un tercero) era un aire acondicionado que constaba de 3 bultos. Muy mal servicio y nada profesionales

Francisco Garcia Garcia

Cuando las personas que atienden el teléfono sean conscientes de que los que llamamos somos los que generamos que allá reparto a lo mejor se implican un poco más.
Esto es una cadena

Miguel Angel Romero

No tiene ni media estrella tiene un encargado que le biene todo mal no tiene ni idea le biene grande el cargo mal educado no resuelve problemas aunque le vaya la vida en ello para que quede claro el que está por la mañana