Grúas Auto Classic - Grupo Miro Asistencia y Eventos - Alcázar de San Juan, Ciudad Real

María M.

Pésimo servicio e incompetencia con mayúsculas. ¡Jamás en mi vida he sido tratada con tanta falta de respeto! Me parece mentira que no se cuide el servicio de cara al público, cuando lo que se necesita es una atención, al menos, agradable. Sufrí ayer mismo una avería y mi seguro (que por cierto, ya puede ir despidiéndose de mí), me facilitó "la ayuda" de un operario de grúas que se dirigió a mí de malas maneras desde el minuto cero, usando todos los tacos e improperios habidos y por haber en su vocabulario y además, me exigió el hecho de tener la obligación de indicarle dónde se encontraba el gancho de mi coche, porque alegaba no poder perder el tiempo en buscar cada parte y dispositivo de mi vehículo. Lo siento, no soy mecánico y tampoco me creo en la obligación de tener que tenerle el coche como él deseaba, posicionado en la zona correcta y con todo a punto (el coche ni siquiera arrancaba). Me llamó antes de dirigirse al lugar donde me encontraba esperándolo, y a gritos y de malas formas, me recordó que no estaba para perder el tiempo conmigo, ni para trabajar más allá de su horario por mi culpa, porque cuando me llamó minutos antes, mi teléfono comunicaba (obvio, estaba llamando a mi taller) según él, por un cuarto de hora. Qué mal sabor de boca me quedó después de la experiencia con semejante maleducado. Por supuesto, mi predisposición a la ayuda fue nula, ya que me sentí violentada desde el principio. Presenté una queja a mi seguro, pero si algo me ha dejado clara la experiencia, por desgracia, es que ante este tipo de situaciones, al final no se hace nada.
Cuiden el servicio de cara al público, por favor, y sean más selectivos a la hora de buscar profesionales del sector. Quien sufre un incidente en su coche, aparte de estar asustado en ocasiones, necesita un poco de tranquilidad y calma, y tener, por supuesto, la certeza de que cuidarán su vehículo como merece, que para eso confiamos en los servicios que se nos ofrecen, cuando contratamos un seguro. Me quedo muy decepcionada y enfadada. ¡No hay derecho a un trato así!

Milagros Aguado

Jesús Garvi el mejor de grúa y Manolo

Daniel Carriazo

Pésimo servicio, me dejaron el vehículo en la puerta del taller con las ventanillas bajadas por que el taller estaba cerrado. Y poca educación por parte del conductor

Francisco Camacho Delgado

Rapidez en el servicio prestado

Jorge Nova

Unos auténticos sinvergüenzas tuve una avería en mi vehículo me lo recogieron en la grúa y tuvo que pasar el fin de semana en la base se subió el coche a la grua con medio depósito de gasoil y el lunes al traerlo al taller en el que yo trabajo estaba sin gasoil y me dicen que ellos no han tocado a nada vamos que me han vaciado el deposito del coche y me dicen que no saben nada que vergüenza estar quitando gasoil a los clientes gente así de ladrones no tenía que tener un negocio vergonzoso

Antonio Ruiz Rueda

miguel rojo fernandez

Jesus Garvi Lopez