Correos Express-Coslada CTC - Coslada, Madrid

Pedro A

Decidieron entregar un paquete en el buzón del citibox de la urbanización, metiéndole a presion y forzado, dentro del buzón, arrugando todo el paquete y estando yo en casa en el momento de recibir la notificación y el email de parte de citibox, sin ni siquiera llamar al timbre, por ahorrarse tres minutos que tardan en subir en ascensor a entregarlo correctamente.
Las imágenes hablan por si solas. Vaya un servicio. Informaré a amazon también, para que sean conscientes del trato que reciben los paquetes.

Ronald M. Reyes

He enviado un paquete por la oficina de correos y lo enviaron por correos express y llegó destrozado y con mercancías faltantes días después del compromiso de entrega (porque supuestamente se averió el vehículo que transportaba) y no tienen un solo número que se pueda llamar para hacer la reclamación… lamentable, tengo fotos y vídeos y hasta las veces que he ido a correos y nadie se hace responsable ni se si hay una reclamación que estén trabajando, deja mucho que desear este servicio de paquetería…

Susana Sánchez

Llevo desde el lunes esperando una entrega importante y cada día me sale en la web una excusa nueva. El primer día dirección incorrecta, los otros 4 siguientes que el destinatario ha rechazado la entrega. Increíble. Ahora el paquete está volviendo al origen y para recibirlo tengo que hacer el pago de nuevo. Todo esto sin tener una sola persona que atienda estas incidencias y en la web no te dan solución. Impresentables.

Santi Saenz

Pongo una estrella porque menos no puedo poner. Lo de poner que no había nadie en el domicilio cuando no hemos salido en todo el día para poder recibir un paquete urgente es frustrante pero lo que es realmente indignante es la atención al cliente, que básicamente no existe, un teléfono en el que una maquina te repite lo que ya sabes,.una web en la que es imposible poner una queja, sugerencia o similar.

Un desastre en toda regla, lo que no sé es como hay empresas que se dignan a trabajar con esta gente tan informal e incompetente.

Ana María Moreno

Una vergüenza nunca más volveré a realizar un envío ni una solicitud con esta empresa. No tienen servicio de atención al cliente, llamas y te atiende un robot, solo puedes poner en número de envío, si tienes cualquier problema es imposible de solucionar. Si quieres poner una reclamación no puedes y así todo. He pagado por enviar un paquete que han venido a recoger un día más tarde de lo que indicaban y por lo que me cobraron el precio estipulado y no he podido realizar el envío ya que era algo muy importante y al ver este tipo de gestión tan impresentable de no poder ni localizar el paquete y no tener un servicio con personas (y no con un robot) de atención al cliente por si había algún problema. Al final me he quedado sin poder realizar el envío y sin mi dinero ya que eso si cobrar cobran pero el servicio que prestan es una autentica basura.
Por favor, no realicéis ningún envío con esta empresa. Os van a estafar.

Mariangeles Álvarez Rosa

Imposible contactar con ellos. Ven que faltan datos en la dirección y no se molestan en ir. Casualmente si que me entrega otra empresa, del mismo sitio de origen un paquete porque se esfuerzan en dar mejor servicio. Llamo para tratar de solicitar información y no hay forma de contactar . El caso es que necesito mi envío manera de que me lo entreguen. No hay como contactar con las oficinas y los transportistas son mal educados y poco profesionales.

Hadyl Bejaoui

El peor servicio de entrega que puedes encontrar, he pagado más para que el pedido me llegue rápidamente. Han venido a mi dirección mientras he cambiado a un punto de recogida . Estaba esperando una semana y nadie me ha contactado , he cambiando por un punto de recogida y nada ha pasado , he ido a una oficina para saber que está pasando y me han dicho que va a venir mañana , estaba esperando hasta que mañana me dicen que no pueden encontrar el punto de recogida , es un servicio muyyyy mal , una semana mas y no he recibido nada y ahora mi pedido va a volver a su origen .

Mia Rueda

Que porquería de agencia!!!! Llegó una semana esperando mi paquete y nada que llega no tengo ni como contactarme con ellos! Es más no sale del punto donde se encuentra!!!!! Que asco ! Deberías cerrar está huevada !!! Más es el apuro por pagar y no se cuánto! PONGANSE SERIOS CARAMBA QUE A UNO NO LE REGALAN LA PLATA hpt!