Avis Alquiler de coches - Cuenca - Cuenca, Cuenca

Avis Alquiler de Coches en Cuenca es una agencia de alquiler de vehículos que se encuentra ubicada en el Hotel NH Ciudad de Cuenca, en la Rda. de San José, 1, 16004 Cuenca, España.

Este establecimiento ofrece una amplia variedad de servicios, especializándose en el alquiler de coches y furgonetas, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellas personas que necesitan un medio de transporte confiable y cómodo durante su estancia en Cuenca.

Una de las características más destacadas de Avis Alquiler de Coches en Cuenca es su accesibilidad para personas en silla de ruedas, lo que lo hace un lugar inclusivo y acogedor para todos los clientes.

Si estás buscando alquilar un coche o una furgoneta en Cuenca, Avis es una opción altamente recomendable. Su ubicación céntrica y su amplia variedad de servicios hacen de esta agencia una opción conveniente y confiable.

Además, su página web ofrece información detallada sobre los diferentes modelos de vehículos disponibles, los precios y las promociones vigentes, lo que te permitirá planificar tu alquiler de forma fácil y rápida.

En cuanto a las opiniones de los clientes, Avis Alquiler de Coches en Cuenca cuenta con una media de 3.2/5, según 89 valoraciones en Google My Business. Aunque hay opiniones mixtas, la mayoría de los clientes destacan la amabilidad del personal y la comodidad de los vehículos.

Opiniones de Avis Alquiler de coches - Cuenca

PILAR VALLEJO

1/5

Les pongo una estrella porque no hay como poner menos. Me presenté antes de la hora de la reserva para retirar el vehículo, me encontré con la oficina de Cuenca (España) cerrada y un papel que decía "vuelvo en cinco minutos". Nunca llegó nadie a entrega el vehículo, la persona que respondió mi llamada fue grosera, mal educada, me dijo que no tenían vehículos disponibles y que "haga lo que tenga que hacer" para recuperar el dinero que pagué en línea por la reserva. Pésimo servicio, son irresponsables y me siento perjudicada porque no me han devuelto mi dinero.

Cynthia Gonzalez

1/5

Concuerdo con todos los comentarios negativos... Lamentable y una vergüenza es poco... No se como esa "señora" sigue trabajando en esa agencia después de, por lo que veo, tantos años de mal trato al cliente... A mi tb me llamo gritándome, insultándome y después me colgó, porque le envie x whatsapp estas fotos advirtiendo que nos entregaban el coche sucio porque no pensaran que nosotros lo habíamos ensuciado cuando lo devolvieramos... Parece que pensó que me estaba quejando, y razón hubiera tenido, porque ya habíamos tenido problemas el día anterior, y por entregarme el coche sucio, pero no fue así... Ya me había olvidado del mal trago del día anterior y me iba tan contenta de Tour... Solo quería dejar constancia de que el coche estaba ya sucio cuando nos lo dieron... Y viene y me llama esta mujer y me trata MAL, porque no le basto con fastidiarme solo un día de viaje.. El día anterior tuvimos que cambiar todos los planes y reservas porque teníamos reservado el coche para recogerlo a las 13hrs y la agencia cerraba a esa hora... Es cierto que llegamos 2 min tarde pero YO no doy una cita a un cliente a la hora del cierre de mi oficina AVIS... A la hora del cierre me voy! no atiendo al Ultimo cliente y fue lo que hizo el chico de la oficina claro! Y este error se lo achaco a la pagina de reservas de AVIS España... aunque hubiera estado bien que alguno de los empleados de AVIS CUENCA nos llamaran a decirnos por favor vengan 15 min antes que cierro en punto... Que un coche no se entrega en 30 segundos! y efectivamente, lo contabilizamos con reloj y tardaron 6 min en gestionar la entrega del coche al día siguiente... Al darnos a las cita 13hrs era de suponer que la oficina cerraba a las 13:30... pero no... y nos dejaron tirados... Al llamar la solución de la señora esta fue que vinieramos a las 16hrs a por el... Cosa q no nos compensaba... El chico muy amable al llamarle a la hora de apertura nos cambio la reserva para el día siguiente y por las molestias nos dio un coche superior... Cosa que al llamarme "la señora" nos recalcó gritando "mi compañero os ha dado un coche de gama superior de eso no os quejaís no?"
NO SE COMO PERMITEN QUE GENTE QUE GRITE E INSULTE A LOS CLIENTES TRABAJEN EN VUESTARS OFICINAS y que no tomen en cuenta todos los comentarios que os dejamos los clientes...

Antonio Miguel Guijarro Martinez

1/5

!! ESPECIAL ATENCIÓN con esta Oficina!!. Realice ayer Viernes 03 Mayo un Alquiler, con Pago + Cobertura total sin franquicia a través de la app de AVIS (120 €), y cual es mi sorpresa que hoy me hacen a mi tarjeta un cargo adicional de (241 €). Compruebo en la APP de AVIS, en mi cuenta cliente, que se activa un Alquiler para hoy 04 Mayo (que no he gestionado) ya que el vehículo se devolvió ayer (03 Mayo), esto se llama Fraude. Mucho Cuidado. Y para rematar la Experiencia, el vehículo estaba sucio por dentro y sin combustible (en la reserva), que evidentemente tuve que repostar. Lamentable.

Jose Carlos Mejuto Dugo

1/5

No pongo menos porque no es posible. Me mandan de una oficina a otra durante toda la mañana y cuando se supone que por fin me dan un coche de sustitución para las 4 de la tarde siendo la hora prevista de apertura después del descanso de comida, son y media y nadie aparece, teléfono apagado… no alquiléis aquí, problemas asegurados

Jesus Mayordomo Cuevas

5/5

Últimamente por motivos de mudanza he tenido que alquilar dos veces una furgoneta, en ambas ocasiones la chica ha sido muy agradable. No he tenido ningún problema ni para recogerla bi para entregarla. Simplemente tenía que dejarla aparcada y echar las llaves en el buzón.
Por cierto, no tiene nada que ver pero la rubia que me atendió en la oficina era un pivonazo.

Alberto Marín

2/5

Pese a que los servicios que ofrece como empresa AVIS están bien, la gestión de la propia oficina es pésima. No me dieron ninguna indicación de qué hacer con el coche en la devolución y me engañaron con respecto al depósito de gasolina de mi coche:
Afirmaron que estaba lleno pese a que no lo marcase la última linea y cuando lo llenamos para entregarlo todas las lineas funcionaban perfectamente. Me han estafado 1/4 de la gasolina.

Lara Aragón Poyatos

5/5

Recientemente he alquilado una furgoneta con ellos y la experiencia ha sido muy buena, de hecho he repetido ya que en el mes de diciembre alquilé una y fue muy bien. El trato recibido muy bueno y muy eficientes en la gestión. Repetiré si vuelvo a necesitar un vehículo. Muchas gracias

Jesús Chao Rodriguez- Arias

1/5

Una vergüenza. Impresentables. Después de hacer una reserva con una semana de antelación, al ir a recoger el vehículo no había ni reserva ni vehículo. Ninguna solución con un viaje programado y los problemas ocasionados por su incompetencia. Encima un trato pésimo. Denunciables si valiera para algo. Pero ahí siguen. A mí no me vuelven a ver y recomiendo otras opciones en Cuenca