GRUPO LUAL AUTOMOCION S.L - Palas de Rei, Lugo

GRUPO LUAL AUTOMOCION S.L es una agencia de alquiler de coches y furgonetas que se encuentra ubicada en Av. de Lugo, 63, 27200 Palas de Rei, Lugo, España. Su teléfono de contacto es el 981507352.

Este negocio se especializa en proporcionar a sus clientes una amplia variedad de vehículos para satisfacer sus necesidades de movilidad. Desde coches compactos y eficientes, hasta furgonetas espaciosas y cómodas. Además, ofrecen servicios adaptados para personas con movilidad reducida, como acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado.

La opinión media de GRUPO LUAL AUTOMOCION S.L según Google My Business es de 4/5, basada en un total de 4 valoraciones. Esto indica que la mayoría de los clientes han quedado satisfechos con el servicio recibido.

Otro dato de interés sobre esta empresa es que cuenta con una página web donde se pueden encontrar más detalles sobre sus servicios y ofertas. En su sitio web, podrás realizar una reserva de forma rápida y sencilla, y también podrás encontrar información adicional sobre la flota de vehículos disponible, los precios y las condiciones de alquiler.

Opiniones de GRUPO LUAL AUTOMOCION S.L

David matilla diez

5/5

Pude probar el coche de forma muy satisfactoria. Son muy profesionales, rápidos en contactar contigo y aclararte cualquier duda. Un acierto haber optado por este grupo para adquirir un coche de segunda mano.

Emiro Jose Perez Hernandez

5/5

Cami un vendedor de 10, atención maravillosa, recomendación maravillosa, si tengo que comprar otro coche sin duda alguna sería con ellos ?

Tania Martinez Albuquerque

1/5

Estamos haciendo el camino De Santiago y nos surgió un problema por lo que tuvimos que coger un coche de alquiler en Palas, nosotros llamamos a una empresa de Melide y nos derivaron a la renault de Palas de rei en donde también tienen coches para alquilar.
La persona que nos atendió, a parte de ser una déspota, nos pide dni, carnet de conducir y tarjeta bancaria sin decirnos nada más, nos damos cuenta de que ha fotocopiado la tarjeta bancaria por los dos lados quedándose así con el CVV de nuestra tarjeta (lo cual es completamente ilegal) excusándose en qué por contrato es así para que si llega alguna multa puedan cobrarlas cuando lo normal es que si llega alguna multa, miren quien tenía ese vehículo e identifiquen al conductor para que esa multa le llegue a él y evidentemente la pague el conductor del vehículo. Cuando le preguntamos por qué ha fotocopiado la tarjeta bancaria sin nuestro consentimiento y vulnerando la ley orgánica de protección de datos nos contesta que se hace así en toda España, que si yo no lo sé es porque no viajo cuando tengo una empresa de paquetería con 14 vehículos alquilados y jamás han hecho tal cosa, lo normal es pedir la cuenta bancaria o si se paga en el momento pasar la tarjeta por el tpv y ya, la persona que te cobra no tiene ni por qué tocar la tarjeta. Como nuestra reacción fue decirle que no lo veíamos normal nos dijo que entonces no nos alquilaba el coche, el cual le decimos varias veces que necesitamos y acabamos por no darle más bombo para poder alquilar el coche. Evidentemente al salir de allí bloqueamos la tarjeta.
Cómo pensaba que la sede estaba en Melide llamé para poner una queja y resulta que la chica que nos contestó el teléfono nos dice que la que nos atendió es la encargada de la empresa y es con quien tenemos que hablar.
Al devolver el coche, me dice que ella me informó antes de firmar un contrato (que ni siquiera sabía lo que ponía) y fotocopiar la tarjeta de que iba a hacerlo, lo cual es mentira porque en ningún caso dejaría que nadie tuviese todos los datos de mi tarjeta bancaria puesto que pueden usarla a su antojo.
Como aún tenía más que decir, llamé a una patrulla de la guardia civil y puse todo esto en conocimiento de la guardia civil los cuales se quedaron a cuadros con los hechos y me dijeron que formalizase la denuncia en el cuartel de la guardia civil puesto que también piensan que es completamente ilegal, y de hecho cuando por la mañana salí de allí con el coche llamé a mi abogado para preguntarle si eso era normal y evidentemente, como yo le dije a la chica de allí, es ilegal.
Por supuesto he formalizado la denuncia.
Yo me pregunto, ¿con qué intención una persona se queda con todos los datos de tu tarjeta bancaria? Y es más, ¿si entran a robar en esa nave, es normal que cualquiera pueda acceder a las tarjetas bancarias de todos los clientes que esta gente pueda haber tenido?
En fin, juzgad vosotros mismos.
Esperemos que la justicia actúe como tiene que hacerlo.

Felix Estévez

5/5

Empresa 100%recomendable para alquiler de turismos y furgonetas, trato excelente, alquile una furgoneta y no la pudieron tener y me dejaron otra de una mejor categoria em el mismo precio , todo genial