Hertz Vigo - Vigo, Pontevedra

Hertz Vigo, una agencia de alquiler de coches que se encuentra ubicada en el Aeropuerto de Vigo, ofrece una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con una calificación promedio de 3.6/5, basada en 335 opiniones según Google My Business, esta empresa ha demostrado ser una opción confiable y preferida por muchos.

Una de las características más importantes de Hertz Vigo es su accesibilidad para personas con movilidad reducida, ya que cuenta con instalaciones especialmente diseñadas para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado. Además, su ubicación en el aeropuerto hace que sea fácilmente accesible para aquellos que necesitan un medio de transporte después de su llegada.

La empresa ofrece una amplia gama de vehículos para satisfacer las necesidades de sus clientes, desde coches económicos hasta vehículos de lujo y furgonetas. Todos los vehículos están equipados con las últimas tecnologías y características de seguridad para garantizar una experiencia de manejo cómoda y segura.

El personal de Hertz Vigo es conocido por su excelente atención al cliente y su disposición a ayudar en cualquier situación. Están disponibles para brindar asistencia en español y están dispuestos a responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el proceso de alquiler.

Si está buscando una agencia de alquiler de coches confiable y accesible en Vigo, Hertz Vigo es una excelente opción. Su ubicación en el aeropuerto, su accesibilidad para sillas de ruedas y su amplia gama de vehículos hacen de esta empresa una opción popular entre los viajeros.

Se recomienda visitar su página web hertz.es para conocer más sobre sus servicios y ofertas especiales. Además, puede comunicarse directamente con la agencia llamando al número de teléfono 986487787 para obtener asistencia en español. No dude en contactarlos para satisfacer sus necesidades de transporte en Vigo

Opiniones de Hertz Vigo

Roberto Lago

1/5

Atención al cliente bastante lamentable.
No sería el primer guardia civil que me pidiera el carnet con más amabilidad que la chica que me atendió, que ni me explicó nada del seguro ni nada.
Voy porque mi seguro me deja el coche con ellos. Pero es la última vez.
Actualizo. De dos estrellas, a una. La devolución, con la misma persona, fue aún peor que la entrega. Es horrible que te atienda gente que odia su trabajo.
Prefiero un coche destartalado y que me atiendan en condiciones. Nunca más!

María RS

1/5

La recogida y el coche bien, la entrega del coche LAMENTABLE. Sólo una persona atendiendo a las 10:00A.M en ventanilla del aeropuerto y encima le da por hacer de guía turístico al detalle, casi una hora para entregar el coche, fuimos con tiempo y no perdimos el avión. Bastante despreocupado el empleado, como tienen la numeración de tu tarjeta de crédito él en todo momento bien tranquilo mientras se le va formando la cola. Tratan de venderte seguros a todo riesgo o coches superiores al momento de la entrega contándote historias.

Katia R.R.

5/5

Destacar la atención de Antonio. A pesar de que había mucha cola me atendió de forma rápida, atenta y agradable. Deberían poner otro compañero porque al ser un aeropuerto y la única oficina en Vigo siempre tienen muchos clientes que atender, y es inhumano tener así trabajando al personal, que no pueda ni hacer una breve pausa para ir al servicio. Gracias Antonio, felicidades por tu trabajo

B H

5/5

La verdad iba un poco precavido por las opiniones que había leído, pero la experiencia ha sido muy buena, el coche estaba perfecto, la entrega fue muy rápida, y la devolución también, comprobaron el coche conmigo y todo genial, me atendió Sara que fue muy educada y atenta conmigo, sin duda repetiré con esta oficina.

Natalia

1/5

COCHE SIN ACEITE
Pésimo servicio. Al coger el coche, nos indicaron una serie de roturas, rayones y golpes que tenía el coche, y que no se habían molestado en reparar. Además, tenía la antena de la radio rota y olía muchísimo a tabaco. Fuimos a revisarlo con el señor que nos atendió, y vimos otros muchos defectos que no indicaron en el pdf inicial (que ya de por sí eran bastantes). El empleado, viendo que éramos dos mujeres, insistió en sacar el coche de la plaza él mismo. A los 3 días nos dio el coche aviso rojo porque no tenía aceite y nos quedamos tiradas. Llamamos a esta oficina y la chica joven se rió en nuestra cara y nos dijo que continuásemos, que su propio coche le daba avisos constantemente y ella pasaba. Solo asistencia en carretera nos tomó en serio. Perdimos un día de vacaciones esperando a la grúa y al taxi. Al llegar al aeropuerto, en lugar de darnos otro coche le pusieron aceite al mismo sin comprobar si tenía alguna fuga y que nos apañásemos así. La chica joven muy chulita de nuevo. Si llegáis a Vigo tenéis Sixt y Enterprise justo al lado, que también son baratos y seguro que os dan un coche en condiciones.

Maria Victoria Fernandez Cambo

1/5

ESTAFADORES!!!! Mucho cuidado con esta empresa HERTZ, no rentar coches con ellos, te bloquean un dinero inicial y luego si confías en la revisión que has realizado tu de los desperfectos del coche, sin que esté delante la persona de HERTZ, te reportan DAÑOS LEVES que el coche NO TENIA. En nuestro caso solo rentamos un coche 24 horas para ir a un restaurante, cuando lo entregamos estaba en perfecto estado. Luego nos pasan un parte de un daño LEVE que tenía la puerta delantera derecha que NO EXISTIA. Volvimos al día siguiente, revisamos el coche y NO TENIA ESTE DAÑO, sin embargo, no nos devuelven el dinero, no tenemos forma de reclamar, llevamos miles de correos y no nos solucionan nada. Incluso tenemos un video de cuando estuvimos a revisar ese daño, el cual evidencia que es MENTIRA lo que reportaron como DAÑO LEVE. Mentirosos, aprovechados y lo tienen muy bien montado para que luego uno no pueda reclamar y no pueda gestionar el que sea un daño que NO EXISTE. Yo tengo todas las pruebas y pasaré a denunciarles con un abogado, así como con la Junta de GALICIA de atención al consumidor. Que fuerte, malísima experiencia con ellos, nunca más.

Marcel Pellicer

4/5

Alquilé por la web low-cost de la marca Hertz, la marca Dollar, cogí un coche pequeño, no me cobraron nada de reserva, me llegó un mail de confirmación. He estado intranquilo, pero al llegar al aeropuerto, la reserva estaba preparada, me han dado un coche de gama muy superior. Dejé la fianza, espero no haya ningún problema, pues además he cogido un todo riego

Jose Enrique Martin Del Castillo

4/5

Son unos grandes estafadores, como ya veréis a más personas le ha pasado lo mismo que a mí. Alquiler de un vehículo en julio del 2023 para estar una semana en Galicia, primero quisieron que contratara un seguro superior con más coberturas, la excusa era que si pasaba a Portugal el que yo tenía contratado no me cubría la grúa en caso de avería.
El día que voy a entregar el vehículo me dirijo a la oficina del interior del aeropuerto ya que en la oficina del exterior dónde lo tenía que entregar no había nadie para recogerlo, le digo al trabajador que me atiende que vengo a entregar un vehículo que quiero que me lo revisen el cual me responde que no puede por qué tiene muchos clientes esperando para la entrega de coches y estaba él solo para atenderlos a todos. Le entrego las llaves del vehículo y me voy muy tranquilo, a la semana de haber entregado el coche recibo la devolución de la fianza completa en mi cuenta pero para sorpresa al par de semanas veo un cargo en mi cuenta de 85 €, me pongo en contacto con la oficina del rent a car en el aeropuerto y me dicen que yo había producido un daño en el vehículo, quedan en enviarme las fotos a mi correo pero nunca las envían, por lo que decido anular el cargo en mi cuenta, ahora un año después siguen reclamando el pago y me amenazan con llevarme a los tribunales,mi consejo no alquilen con ellos, dan pena.