Inside Logistics - La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Cristina Pérez

Mala experiencia con esta empresa. Compré una nevera por la web de mediamarkt. Me cambian el día de entrega hasta tres veces, la primera me avisan pero la segunda ni siquiera se presentan y no contestan el teléfono. (Parece que solo te atienden si llaman ellos, si tu quieres consultar cualquier cosa no contestan, da igual cuanto llames). Pasa un día por medio donde no hacen el reparto, un domingo. Además llaman a horas poco adecuadas (de noche).
Me hicieron estar todo el fin de semana sin nevera por su mala gestión. Podrían haberme llamado cuando si fueran hacer el reparto.
Los repartidores amables y rápidos en el servicio.

Juanma Rodríguez Medina

Horrible mi experiencia con esta gente, la gestión del transporte es terrible, el tiempo de los clientes para esta gente no vale nada,te dicen que van por la mañana y te llaman " que tienen un rato" para ir por la tarde. Pero lo verdaderamente penoso es el montaje, conclusión NO COMPREN COCINAS EN IKEA!!!! , juegan con tus ilusiones, con tu tiempo y tu dinero.

Mariola Lopez Rodriguez

Si lo que quieres es perder tu tiempo esperando que llegue tu mercancía, la cual está pagada de antemano al igual que el servicio de transporte, esperate sentado dos días! Te llaman varias veces para confirmar el día día y luego no aparecen,si llamas al teléfono más de lo mismo...ese teléfono nunca se coge, da igual la hora y el día. Para saber de una nevera que estábamos esperando tuvo que ir mi marido en persona a hablar con ellos, también llamamos a la central en Valencia y según ellos no entendían como pasaba eso, haciéndose los sorprendidos.
Y a los trabajadores de reparto los tienen mal pagados y trabajando en condiciones pesimas! Empresa que es el reflejo de la España que tenemos a día de hoy, DESASTRE TOTAL.

Andrew Gilfrid Day

Otro desastre de una empresa de reparto. ¿Por qué no te pueden decir si te van a entregar? Esperé 11 horas durante dos días para nada. Por teléfono dijeron (5 veces) que me llamarían. Nunca lo hicieron. Es una pena que Ikea, Worten y Mediamarkt utilicen esta empresa inútil. Alguien debe conocer a alguien más...

Coque

En Ikea me dicen q van a instalarme en la franja horaria de mañana q corresponde de 9h a 15h.A las 12h llamo para ver cómo van de tiempo,me dicen q en breve,A las 14.30 me llama el instalador q llega en un rato,q para el es de una hora.Conclusión,q tienes q estar pendiente todo el santo día para ellos, nefasto!!!

Cathaysa

Servicio nefasto, 2 veces he tenido que devolver una parte de un mueble que me han traído dañado, golpeado por todo lados. Nose donde quedaron los buenos profesionales.

Francisco Rojas

Absoluta falta de seriedad y profesionalidad, no cumplen nunca con las fechas y horas de entrega y no avisan, pero tampoco cogen nunca el teléfono, un verdadero desastre, unos verdaderos piratas, no entiendo cómo Worten trabaja con ellos

Ester CM

Desastre total… trasporte pésimo … rompen las cosas que te tienen que repartir

Vuelta a tener una mala experiencia: Día 27/07/2024, vienen a recoger una nevera por la compra de otra en Mediamark. Arrastran la nevera por la casa, sin ningún cuidado con suelos y demás elementos de la casa. Cuando la nevera llega a mi patio, donde hay que bajar algunos tramos de escalones, pretenden tirarla por los escalones e irla arrastrando. A lo que evidentemente me niego, y les digo que tengan cuidado de manera muy respetuosa, a lo que uno de ellos me contesta por lo bajini: Que tenga cuidado, la subnormal esta! INCREIBLE QUE CONTESTACIÓN, FALTA DE RESPETO HACIA MI PERSONA. Evidentemente le digo que, qué ha dicho, a lo que comienza una pelea por parte de los empleados, de manera chula, con risas y demás, sin pedir ni disculpas. Además de esto han creado desperfectos en uno de los escalones, al intentar tirar la nevera por ellos. Además él mismo que me insulta, minutos antes, me había pedido dinero por llevarse algo viejo que estaba en mi patio y yo no le había dicho absolutamente nada.
Nefasto servicio, que deja a Mediamark por los suelos pero peor aún que no hayan personas para trabajar con un mínimo de educación.