Amanda Bus, S.L. - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Tam Per

Encargamos un traslado del aeropuerto de gran Canaria a nuestro hotel con ziptransfers y enviaron a esta compañía. El chófer llegó 45 minutos tarde. Empezar tus vacaciones así..... No es de agrado. Encima el chófer insistía en que había estado a a hora acordada esperándonos y no es cierto. Estuvo os preguntando a todos los chicos que estaban con el cartel. No se que es peor, si llegar tarde o encima mentir de esa manera.

John Evexc (Sonne, Strand und Meer)

Una empresa que no conoce su propia región.
Reservamos transporte para 40 personas para un evento con esta empresa y también reservamos 2 autobuses para 20 personas cada uno porque el lugar de celebración estaba en las montañas y un autobús grande tendría dificultades para llegar. Nos dieron un autobús para 40 personas y otro un poco más pequeño. Como sospechábamos, los autobuses no pudieron llegar al lugar y los invitados fueron abandonados en las montañas a 1,5 km del destino. Cuando preguntamos a la empresa, nos gritaron por teléfono que el autobús no llegaría al destino, así que nuestros invitados también tuvieron que caminar 1,5 km en el camino de vuelta. Habíamos trabajado antes con otra empresa y nunca hubo ningún problema porque supieron inmediatamente qué tamaño de autobús utilizar.
Sólo puedo decir: ¡nunca más!

Amira Life Vlog

Fatal, la guía y la conductora no saben las normas de conducción ni leer las señales tampoco, pero eso sí saben muy bien gritar e insultar a la gente que no tiene culpa de nada. La guía saliendo del bus y chillando a los coches para que se den la vuelta porque según ella era la carretera de un solo sentido y realmente era de dos sentidos, pero no quiso escuchar a nadie ni entrar en razón. Por lo que hemos visto la guía es persona bastante loca y maleducada. Y la conductora no sabe conducir bien porque delante iba un bus igual y pasó perfectamente, pero el bus amanda tenía miedo rallar el vehículo y por ello bloquearon la carretera y obligaron a un montón de coches a darse una vuelta enorme todo porque no saben conducir bien.

Tamara BO

Un conductor de su flota casi nos hace estamparnos con nuestro coche de alquiler en una glorieta muy amplia cerrándonos el paso e invadiendo nuestro carril. Mandé un email a la empresa explicando lo sucedido y jamás tuve respuesta por parte de la empresa.

Ancor Ojeda

Les doy una estrella porque no se les puede dar cero. Al finalizar nuestra boda la guagua se retrasó 40 minutos, llamamos en varias ocasiones y lo único que nos decían es que venía de camino.

No nos daban más información, todo esto dejando a unos 40 invitados (entre ellos niños y personas mayores) a la interperie, nosotros teníamos que marcharnos al hotel con la tranquilidad de que todos los invitados fueran de camino a casa y no fue así.

Esperábamos por lo menos una llamada pidiendo disculpas y no fue así, estábamos de luna de miel así que les escribimos por correo electrónico para que quedara constancia del mal servicio ofrecido, nada acorde con lo contratado, por lo que exigiamos una devolución parcial del importe pagado.

A día de hoy ni nos cogen el teléfono, aun seguimos esperando que nos contesten el correo electrónico que les enviamos .

Unos auténticos impresentables sin ética ni moral profesional, si fuera mi empresa se me caería la cara de vergüenza.

Claudia Artiles

Si tienen pensado contratarla mejor busquen otra empresa. Contrate a Amanda Bus para el transporte de mi boda. La Ida a la finca fue relativamente bien, salió puntual y llegó a tiempo aunque yo en el coche que iba detrás de ellos tuve que adelantar a la guagua porque “no sabía llegar exactamente” y nos pregunto mediante un invitado si “podíamos pasar delante y nos seguía”. A la vuelta al finalizar el evento los invitados estuvieron esperando en una carretera de moya a la intemperie (hacia relentada y chispeaba) con bebés y niños bastante pequeños durante 40 minutos porque la guagua no aparecía. Desde la empresa no se nos avisó del retraso para poder esperar en un sitio cubierto y cuando llamábamos el chico nos decía que iba de camino pero no nos decía cuánto iba a tardar. Lo peor viene cuando los invitados me comentan que el señor había tenido otro servicio, había ido a dormir a su casa para atender este y que tenía que volver a dormir a su casa porque por la mañana temprano tenía OTRO SERVICIO. Un trabajado reventado y explotado que trabaja transportando personas y cansado, una locura total. Le enviamos un correo explicando lo sucedido y no tuvieron ni la decencia de responder y dar una explicación. No solo mala atención y retrasos, sino también una mala gestión de los horarios del personal y de su descanso para llevar en sus guaguas a personas y niños y después así es como ocurren las tragedias. El trabajador con un sueldo mínimo, haciendo más horas que un reloj y con un descanso pésimo.

Maritta Hannele Kettunen

Un servicio inmejorable . Dos guagua excelentes. Los chóferes muy agradables y profesionales.
28.11.2023. Muchas gracias. Repetimos.

MARIA DEL CARMEN BASANTA PARDO

La peor compañía con la que he viajado. El pasado 27 de junio hicimos una excursión a la isla Graciosa, la primera fue que han llegado 40 minutos más tarde de la hora fijada a recogernos a nuestro hotel, y después de llamar a la empresa con la que habíamos contratada la excursión, nos dicen que el conductor se ha perdido por la isla, ya que era su primer día de trabajo.
No acaba hay, sino que nos mandan un bus (guagua) con el aire acondicionado estropeado. Os podéis imaginar lo que es viajar 1 hora, 35 personas, en un bus sin aire acondicionado a 34 grados
Pues fue horrible nos faltaba aire para respirar.
Y el pobre conductor dando la cara y oyendo broncas de todos pasajeros.
En fin, No aconsejo viajar con esa compañía.....